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Application Manager / Second - Level - Support(m/w/x)
Sicherstellung des stabilen Betriebs von Gesundheitswesen-IT-Lösungen und Analyse/Behebung von Störungen. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 37-Stunden-Woche mit Gleitzeit.
Requirements
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 2nd-Level Support)
- Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
- Grundkenntnisse in Active Directory, SQL Management Studio, Netzwerken, Firewalls, Datenbanken und Peripheriegeräten
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Offenheit für Neu- oder Quereinsteiger
Tasks
- Stabilen Betrieb unserer Lösungen, Produkte und Services sicherstellen
- Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Fehler eigenständig analysieren
- Störungen strukturiert beheben
- Qualifizierte Rückmeldungen an Kund:innen und interne Teams geben
- Alle durchgeführten Schritte sorgfältig dokumentieren
- Tickets systematisch nach Priorität bearbeiten
- Bei Problemen mit freigegebener Peripheriehardware unterstützen
- Updates sowie komplexere Upgrades begleiten
- Verantwortung für definierte Themenbereiche übernehmen
- Wissen aktiv im Team teilen
- An der Weiterentwicklung unserer Knowledge Base mitwirken
- Neue Kolleg:innen einarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Active Directory
- SQL Management Studio
- Netzwerke
- Firewalls
- Datenbanken
- Microsoft Betriebssysteme
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Informal Culture
- Motiviertes Team
Mentorship & Coaching
- Qualifizierte Einarbeitung
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Learning & Development
- Weiterbildungsmaßnahmen
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Dienstfahrrad
Not a perfect match?
- Alexianer GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedMünster, Stolberg, Aachen, Krefeld, Solingen, Berlin
- Alexianer GmbH
Director Application Management und Service und Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Westfleisch SCE mbH
2nd Level Administrator M365 & Active Directory(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünster - DMI GmbH & Co. KG
IT-Administrator Applikation und Integration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster
Application Manager / Second - Level - Support(m/w/x)
Sicherstellung des stabilen Betriebs von Gesundheitswesen-IT-Lösungen und Analyse/Behebung von Störungen. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 37-Stunden-Woche mit Gleitzeit.
Requirements
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 2nd-Level Support)
- Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
- Grundkenntnisse in Active Directory, SQL Management Studio, Netzwerken, Firewalls, Datenbanken und Peripheriegeräten
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Offenheit für Neu- oder Quereinsteiger
Tasks
- Stabilen Betrieb unserer Lösungen, Produkte und Services sicherstellen
- Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Fehler eigenständig analysieren
- Störungen strukturiert beheben
- Qualifizierte Rückmeldungen an Kund:innen und interne Teams geben
- Alle durchgeführten Schritte sorgfältig dokumentieren
- Tickets systematisch nach Priorität bearbeiten
- Bei Problemen mit freigegebener Peripheriehardware unterstützen
- Updates sowie komplexere Upgrades begleiten
- Verantwortung für definierte Themenbereiche übernehmen
- Wissen aktiv im Team teilen
- An der Weiterentwicklung unserer Knowledge Base mitwirken
- Neue Kolleg:innen einarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Active Directory
- SQL Management Studio
- Netzwerke
- Firewalls
- Datenbanken
- Microsoft Betriebssysteme
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Informal Culture
- Motiviertes Team
Mentorship & Coaching
- Qualifizierte Einarbeitung
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Learning & Development
- Weiterbildungsmaßnahmen
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Dienstfahrrad
About the Company
DMI GmbH & Co. KG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen prägt den technologischen Wandel hin zur digitalen Patientenakte und unterstützt das Gesundheitswesen beim digitalen Wandel.
Not a perfect match?
- Alexianer GmbH
Anwendungsbetreuer:in Systemkommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünster, Stolberg, Aachen, Krefeld, Solingen, Berlin - Alexianer GmbH
Director Application Management und Service und Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Westfleisch SCE mbH
2nd Level Administrator M365 & Active Directory(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünster - DMI GmbH & Co. KG
IT-Administrator Applikation und Integration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster