DEHN
Servicetechniker für Ladeinfrastruktur im Bereich Elektromobilität(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SISiemens AG
Advanced Technical Support Engineer EV Charging(m/w/x)
Berlin, Erlangen
Full-timeOn-siteExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Anbieten von technischem Remote-Support für EV-Ladesysteme und Unterstützung von Integrationsbemühungen mit Backend-Systemen. Bachelor in Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Bachelor in Elektrotechnik oder Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker und Berufserfahrung
- Hintergrund in Elektronik, IT, Energiesystemen oder Kommunikationstechnologien
- Erfahrung in technischen Supportrollen (kundenorientiert, Callcenter/eMobility)
- Kenntnisse von EV-Ladestandards und -protokollen (Typ 2, CCS, OCPP)
- Analytische Problemlösungsfähigkeiten, technisches Know-how und Teamfähigkeit
- Offenheit für gelegentliche Reisen (max. 40%)
- Verhandlungssicheres Englisch
Tasks
- Fortgeschrittenen technischen Remote-Support für EV-Ladesysteme anbieten
- Ursachenanalysen für EV-Ladesysteme durchführen
- Integrationsbemühungen zwischen EV-Ladegeräten, Fahrzeugen und Backend-Systemen unterstützen
- Technische Eskalationen verwalten und lösen
- Supportfälle, Lösungen und technische Erkenntnisse dokumentieren
- Wiederkehrende Produktprobleme mit Product Champions und F&E-Teams angehen
- Zu Produktverbesserungen beitragen
- Feedback und Schulungen an Frontline-Supportteams geben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Typ 2
- CCS
- OCPP
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
- Zugang zu Aktienplänen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Learning & Development
- Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Siemens AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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- Ursachenanalysen für EV-Ladesysteme durchführen
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About the Company
Siemens AG
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt Netzwerke, die Städte mit Licht und Wärme versorgen und ist in der Automatisierung und Digitalisierung der Prozess- und Fertigungsindustrie tätig.
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