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CO
ContractHero GmbH
18d ago

Account Manager(m/w/x)

Berlin, Halle (Saale)
Full-timeRemoteExperienced

Description

Als Account Manager bist du die zentrale Ansprechperson für Bestandskunden und treibst aktiv das Umsatzwachstum voran. Du sorgst für ein effektives Onboarding, identifizierst Upselling-Potenziale und entwickelst individuelle Wachstumsstrategien, um langfristige Kundenbeziehungen zu fördern.

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Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Key Account Management oder Sales mit nachweisbaren Umsatzerfolgen
  • Erfahrung im Onboarding und in der Schulung von Kunden
  • Verkaufsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Strategisches Denken und Hands-on-Mentalität
  • Ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Selbstständige, strukturierte und zahlengetriebene Arbeitsweise
  • Begeisterung für nachhaltiges Umsatzwachstum und strategische Kundenentwicklung
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • Strukturiertes Onboarding neuer Kunden nach Vertragsabschluss durchführen
  • Produkt-Schulungen und Trainings für verschiedene Nutzergruppen anbieten
  • Eigenverantwortliches Account Management mit Fokus auf Umsatzwachstum betreiben
  • Upselling- und Cross-Selling-Chancen aktiv identifizieren und realisieren
  • Individuelle Wachstumsstrategien für jeden Kunden entwickeln
  • Business Reviews und Strategiemeetings zur Identifikation neuer Potenziale durchführen
  • Aktivierungsmaßnahmen zur Steigerung der Produktnutzung umsetzen
  • Vertragsverhandlungen bei Verlängerungen und Upgrades führen
  • Beziehungen zu Entscheidern und Key Stakeholdern aufbauen und pflegen
  • Pipeline-Management für Expansion Opportunities durchführen
  • Engen Austausch mit dem Sales-Team pflegen
  • An der Optimierung von Onboarding-, Training- und Account-Management-Prozessen mitwirken

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktives Vergütungsmodell

Career Advancement

  • Individuell gestaltbarer Karrierepfad

Startup Environment

  • Direkter Einfluss auf Unternehmenswachstum
  • Direkter Austausch mit den Gründern

Team Events

  • Regelmäßige Team-Events

Learning & Development

  • Sales-Training
  • Gezielte Weiterbildungen

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
  • Motiviertes und hilfsbereites Team

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortung
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