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Account Director(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior

Steuerung von Kundenbeziehungen und Geschäftsausbau für Marken in datengetriebener Social Media Agentur. Mehrjährige B2B Account Management Erfahrung im Digitalmarketing-Umfeld erforderlich. Workation-Möglichkeit geboten.

Requirements

  • Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B Account Management, idealerweise im digitalen Marketing- oder Agenturumfeld
  • Verhandlungssicheres, souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene; ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz
  • Strategisches und unternehmerisches Denken; Gespür für Profitabilität, Kundenbindung und Wachstumspotenziale
  • Fundiertes Verständnis für Social Media, Plattformmechaniken und performancebasierte KPIs
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe soziale Kompetenz, starker Team- und Servicegedanke
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise; lösungsorientiertes Mindset
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1); gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Aktives Netzwerk von Marketingverantwortlichen in relevanten Branchen
  • Erfahrung mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen

Tasks

  • Accounts ganzheitlich steuern
  • Partnerschaften und Geschäftsausbau vorantreiben
  • Accounts strategisch weiterentwickeln
  • Beziehungen zu Entscheider:innen-Stakeholder:innen aufbauen und pflegen
  • Kick-offs, QBRs und Kunden-Meetings steuern und moderieren
  • Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenziale in Accounts identifizieren
  • Projektherausforderungen frühzeitig erkennen
  • Eng mit Operations und internen Teams zusammenarbeiten
  • Maßgeschneiderte Expansionsstrategien entwickeln und umsetzen
  • Maßgeschneiderte Customer-Success-Strategien entwickeln und umsetzen

Work Experience

  • 5 - 7 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Social Media
  • HubSpot
  • CRM-Systeme

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hybrid arbeiten

Workation & Sabbatical

  • Workation-Möglichkeit

Modern Equipment

  • Top-Equipment

Informal Culture

  • Offene Unternehmenskultur
  • Transparente Feedbackkultur
  • Hundefreundliches Büro

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Team Events

  • Team-Events
  • Offsites

Additional Allowances

  • Monatlicher Sachbezug von 50€

Healthcare & Fitness

  • Mitgliedschaft bei Urban Sports Club

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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