Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Grafschaft
New Job?Nejo!
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BEBechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Bonn
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
AI/ML
Nejo AI Summary
Erstlösungen für technische IT-Probleme per Telefon, E-Mail und Ticket bei europaweitem IT-Dienstleister. Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit IT-Grundlagenkenntnissen erforderlich. Bezuschusste Altersversorgung, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene (Informations-) technische Berufsausbildung
- Grundlagenkenntnisse über IT-Infrastruktur, Cloud und Security
- Erste Berührungspunkte mit Windows und Linux
- Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage
- Erste Erfahrung im Monitoring und ITSM Tool
- Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem
Tasks
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket bearbeiten
- Reaktionszeiten einhalten und Anfragen qualifizieren
- Anfragen den richtigen Prozessen zuordnen
- Kundenanfragen nach vordefinierten Lösungen bearbeiten
- Erstlösungen für technische Probleme anbieten
- Systemdokumentationen und Anleitungen erstellen und pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Cisco
- Trend Micro
- Splunk
Benefits
Learning & Development
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Führungsprogramme und Herstellerzertifizierungen
- Individuell abgestimmter Schulungsplan
Mentorship & Coaching
- Individuelle Karriereplanung
- Persönliche Ansprechperson
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Neuestes Technikequipment am Arbeitsplatz
Other Benefits
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
Informal Culture
- Zusammenhalt im vielseitigen Team
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- steep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn - Bechtle AG
IT System Engineer Security(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg, Köln, Essen, Dresden, Hannover, Bremen, Bonn, Bielefeld, Münster
BEBechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security(m/w/x)
Bonn
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
AI/ML
Nejo AI Summary
Erstlösungen für technische IT-Probleme per Telefon, E-Mail und Ticket bei europaweitem IT-Dienstleister. Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit IT-Grundlagenkenntnissen erforderlich. Bezuschusste Altersversorgung, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene (Informations-) technische Berufsausbildung
- Grundlagenkenntnisse über IT-Infrastruktur, Cloud und Security
- Erste Berührungspunkte mit Windows und Linux
- Spaß an Netzwerk, Virtualisierung, Datensicherung und Storage
- Erste Erfahrung im Monitoring und ITSM Tool
- Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem
Tasks
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket bearbeiten
- Reaktionszeiten einhalten und Anfragen qualifizieren
- Anfragen den richtigen Prozessen zuordnen
- Kundenanfragen nach vordefinierten Lösungen bearbeiten
- Erstlösungen für technische Probleme anbieten
- Systemdokumentationen und Anleitungen erstellen und pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Cisco
- Trend Micro
- Splunk
Benefits
Learning & Development
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Führungsprogramme und Herstellerzertifizierungen
- Individuell abgestimmter Schulungsplan
Mentorship & Coaching
- Individuelle Karriereplanung
- Persönliche Ansprechperson
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Neuestes Technikequipment am Arbeitsplatz
Other Benefits
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
Informal Culture
- Zusammenhalt im vielseitigen Team
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About the Company
Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
Industry
IT
Description
Bechtle ist ein führender IT-Dienstleister in Europa. Das Unternehmen gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen und bietet Finanzierungen sowie nachhaltige Konzepte an.
Not a perfect match?
- Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
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1st Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - steep GmbH
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn - Bechtle AG
IT System Engineer Security(m/w/x)
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