Deutsches Promotionszentrum
Wissenschaftlicher Mitarbeiter Projektleiter/Kundensupport(m/w/x)
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Bonn
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DEDeutsches Promotionszentrum
Trainee Kundensupport(m/w/x)
Bonn
from 4,500 / month
Full-timeOn-site
AI/ML
Nejo AI Summary
Steuerung von 80-150 KI-gestützten Wissenschaftsprojekten pro Jahr, inklusive Datenaufbereitung und Prozessverbesserung. Abgeschlossenes Studium mit analytischer Denkweise erforderlich. MacBook und klimatisierte Büroräume in Bonn.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium mit analytischer, strukturierter und lösungsorientierter Denkweise
- Grundkenntnisse Datenhandling (Excel Pflicht; SPSS, R, Python oder ähnliches Plus)
- Ausgeprägte Recherchefähigkeit
- Tech- und KI-Affinität
- Bastler-Mentalität
- Eigenverantwortliche, ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Klare, kompetente und sichere Kommunikation
- Soziale Intelligenz und Teamfähigkeit
- Mitdenken, Lösungspräsentation und Verantwortung übernehmen
- Proaktive Arbeitsweise
- Technisches Interesse
- Persönlichkeit für verschiedene Umgebungen
- Wunsch, etwas aufzubauen
Tasks
- Eigenverantwortliche Steuerung von 80–150 Projekten pro Jahr
- Kunden-Onboarding strukturieren
- Datenaufbereitung und Qualitätssicherung durchführen
- Datensätze prüfen, strukturieren und analysefertig machen
- Prozessdesign und -verbesserung
- Workflows dokumentieren und automatisieren
- Neue SOPs bauen
- Upsell-Potenziale erkennen und proaktiv ansprechen
- Mitentwicklung unserer KI-Tools und digitalen Infrastruktur
- Abstimmung mit Vertrieb, Fachteam und externen Partnern
- Sicherstellung von Termintreue
- Sicherstellung von Ergebnisqualität
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Excel
- SPSS
- R
- Python
- KI
Benefits
Competitive Pay
- Leistungsbasierte Gehaltssteigerung
Learning & Development
- Eigene Lernplattform
- Laufende Weiterentwicklung
Modern Equipment
- MacBook
Modern Office
- Klimatisiertes Büro in Bonn
- Kein Großraumbüro
Informal Culture
- Kleine Teams
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Full-timeOn-siteNot specifiedBonnfrom 4,500 / month - Deutsches Promotionszentrum
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen setzt neue Maßstäbe in der akademischen Projektbetreuung und fördert fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.
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