CHECK24 GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Magdeburg
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CHCHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Magdeburg
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Pauschalreisen per Telefon und E-Mail, inklusive Buchungsanpassungen und Reklamationsbearbeitung, bei Online-Reisevergleichsplattform. Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder kaufmännische Ausbildung mit Touristik-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsfindung für Kunden
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1-Level)
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten
Tasks
- Kund:innen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
- Bestehende Buchungen anpassen
- Sonderleistungen reservieren
- Reklamationen und Kundenanfragen bearbeiten
- Nachbuchungen bearbeiten
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Mit Veranstalter:innen korrespondieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Bei der Optimierung von Arbeitsabläufen unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Bonuses & Incentives
- Jährliche Prämien
Job Security
- Unbefristete Verträge
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Learning & Development
- Fortbildungen
Additional Allowances
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Public Transport Subsidies
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Company Bike
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Free or Subsidized Food
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Drinks
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Healthcare & Fitness
- Attraktives Sportprogramm
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
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Not a perfect match?
- CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMagdeburg - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer - auch Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMagdeburg - regiocom
Call Center Agent / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMagdeburgfrom 2,460 - 2,600 / month - regiocom
Quereinsteiger / Agent Energie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMagdeburgfrom 2,275 - 2,400 / month
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Requirements
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- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
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- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
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- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 5-Tage-Woche)
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Tasks
- Kund:innen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
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- Sonderanmeldungen bearbeiten
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- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
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Career Advancement
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- Fortbildungen
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- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Public Transport Subsidies
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
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- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Free or Subsidized Food
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- Müsli
- Frisches Obst
Healthcare & Fitness
- Attraktives Sportprogramm
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
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- Gemeinsame Feiern
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About the Company
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Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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Quereinsteiger / Agent Energie(m/w/x)
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