Husqvarna Deutschland GmbH
Technical Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Ulm
New Job?Nejo!
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GAGARDENA Manufacturing GmbH
Technischer Editor & Standard Expert(m/w/x)
Ulm
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Erstellung von How-to-Videos, Ersatzteillisten und Reparaturanleitungen für Gartenbewässerungssysteme. Mehrjährige Erfahrung mit technischen Produkten und Kundenkontakt, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Arbeit an technischen Informationen für einen europäischen Marktführer in der Gartenbewässerung.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung und technische Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und technischen Produkten
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch; wünschenswert: Französisch, Italienisch oder Spanisch
- Freude an internationaler Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Freude am Erstellen und Aufarbeiten von technischen Informationen
- Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche und Analyse
- Freude an verständlicher Erklärung komplexer Inhalte
- Offenheit für neue Kommunikationswege und Freude im Umgang mit neuen Technologien
- Flexibilität, Selbstbewusstsein, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Servicebezogene und kundenorientierte technische Informationen editieren, pflegen und erstellen
- Notwendige Informationen aufbereiten und darstellen, um das beste Kundenerlebnis zu erzeugen
- How-to-Videos erstellen
- Mit dem Vertrieb und anderen Bereichen zu online Content-bezogenen Themen zusammenarbeiten
- Notwendige technische Dokumentation erstellen, wie Ersatzteillisten, Reparaturanleitungen, FAQs, Trouble Shooting Trees und Serviceinformationen
- Schulungen für After Sales Kollegen, Tochtergesellschaften und Export-Partner in Deutsch und Englisch vorbereiten und durchführen
- Mit Qualitätsmanagement und Produktentwicklung zur Optimierung der Produkte zusammenarbeiten
- In unterschiedlichen Projekten mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
- Italian – Basic
- Spanish – Basic
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of GARDENA Manufacturing GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- GARDENA Manufacturing GmbH
Sachbearbeiter Administration After Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorUlm - Bertrandt
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - GARDENA Deutschland GmbH
Teamlead Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorUlm - Husqvarna Deutschland GmbH
Sales Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm
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- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch; wünschenswert: Französisch, Italienisch oder Spanisch
- Freude an internationaler Kommunikation mit Kunden und Kollegen
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- Notwendige Informationen aufbereiten und darstellen, um das beste Kundenerlebnis zu erzeugen
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- approx. 1 - 4 years
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About the Company
GARDENA Manufacturing GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung und bietet innovative Lösungen in einem wachstumsstarken Geschäftsfeld.
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