Anexia
Technical Advisor – Training & Quality(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
from 42,882 / year
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ANAnexia Internetdienstleistungs GmbH
Technical Advisor – Documentation & Quality(m/w/x)
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
from 42,882 / year
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Aufbereitung technischer Informationen und Pflege von Prozessdokumentationen in Confluence für Hosting- und Softwarelösungen. Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, vServer erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Mentoren-Programm.
Requirements
- Gespür für strukturierte, verständliche technische Dokumentation
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Hoher Qualitätsanspruch
- Blick fürs Detail
- Klare schriftliche Ausdrucksweise
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Wissen zugänglich machen
- Erfahrung mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence)
- Gutes technisches Verständnis (Webhosting, Domains, vServer)
- Fähigkeit zur Aufbereitung komplexer technischer Inhalte
- Strukturierte, qualitäts- und prozessorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Wissensdatenbanken oder technischer Dokumentation (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Interne Mitarbeiter:innenanfragen bearbeiten
- Qualitätsbezogene Kund:innenrückmeldungen bearbeiten
- Qualitätsrelevante Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kund:innenfeedback dokumentieren und aufbereiten
- Anfragenabhängig mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Technische Informationen für Support- und Fachabteilungen aufbereiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence aufbereiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence überarbeiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence pflegen
- Qualität, technische Konsistenz und Vollständigkeit der Dokumentationen verantworten
- Technische Korrektheit, Aktualität und Nachvollziehbarkeit aller Dokumentationen sicherstellen
- Komplexe technische Sachverhalte in praxisnahe, supportfähige Dokumentationen übersetzen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Confluence
- Atlassian
- Webhosting
- Domains
- vServer
Benefits
Competitive Pay
- Faires Gehalt
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
Mentorship & Coaching
- Mentoren-Programm
Modern Equipment
- Arbeitshandy
- Arbeitsnotebook
Snacks & Drinks
- Snacks und Getränke
- Fun-Corner
Company Vehicle
- Firmenwagen
Team Events
- Mitarbeiter:innen-Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Anexia Internetdienstleistungs GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Frequentis
Expert:in für Technische Dokumentation & Technisches Training(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 51,157 / year - Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
DMS-Applikationsbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWienfrom 55,000 / year - Anexia
It Service Analyst – Reporting & Quality(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerWien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhefrom 42,882 / year - ANDRITZ AG
Spezialist für technische Dokumentation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 3,482.56 / month
ANAnexia Internetdienstleistungs GmbH
Technical Advisor – Documentation & Quality(m/w/x)
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
from 42,882 / year
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Aufbereitung technischer Informationen und Pflege von Prozessdokumentationen in Confluence für Hosting- und Softwarelösungen. Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, vServer erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Mentoren-Programm.
Requirements
- Gespür für strukturierte, verständliche technische Dokumentation
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Hoher Qualitätsanspruch
- Blick fürs Detail
- Klare schriftliche Ausdrucksweise
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Wissen zugänglich machen
- Erfahrung mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence)
- Gutes technisches Verständnis (Webhosting, Domains, vServer)
- Fähigkeit zur Aufbereitung komplexer technischer Inhalte
- Strukturierte, qualitäts- und prozessorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Wissensdatenbanken oder technischer Dokumentation (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Interne Mitarbeiter:innenanfragen bearbeiten
- Qualitätsbezogene Kund:innenrückmeldungen bearbeiten
- Qualitätsrelevante Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kund:innenfeedback dokumentieren und aufbereiten
- Anfragenabhängig mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Technische Informationen für Support- und Fachabteilungen aufbereiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence aufbereiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence überarbeiten
- Technische Templates und Prozessdokumentationen in Confluence pflegen
- Qualität, technische Konsistenz und Vollständigkeit der Dokumentationen verantworten
- Technische Korrektheit, Aktualität und Nachvollziehbarkeit aller Dokumentationen sicherstellen
- Komplexe technische Sachverhalte in praxisnahe, supportfähige Dokumentationen übersetzen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Confluence
- Atlassian
- Webhosting
- Domains
- vServer
Benefits
Competitive Pay
- Faires Gehalt
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
Mentorship & Coaching
- Mentoren-Programm
Modern Equipment
- Arbeitshandy
- Arbeitsnotebook
Snacks & Drinks
- Snacks und Getränke
- Fun-Corner
Company Vehicle
- Firmenwagen
Team Events
- Mitarbeiter:innen-Events
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About the Company
Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet hochwertige und individuelle Lösungen im Bereich Web- und Managed Hosting sowie Individualsoftware- und App Entwicklung.
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DMS-Applikationsbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWienfrom 55,000 / year - Anexia
It Service Analyst – Reporting & Quality(m/w/x)
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Spezialist für technische Dokumentation(m/w/x)
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