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HO
Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH
6mo ago

Stellvertretende Empfangsleitung(m/w/x)

Garrel
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du sorgst für einen reibungslosen Empfangsablauf und betreust die Gäste mit einem hohen Maß an Service. Außerdem führst du Schulungen durch und unterstützt bei der Personaleinsatzplanung sowie bei administrativen Aufgaben.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
  • •Hohe Serviceorientierung und freundliches Auftreten
  • •Gute EDV-Kenntnisse
  • •Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Empfangsleitung bei der Teamorganisation unterstützen
  • •Reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen
  • •Gäste mit hohem Service orientieren
  • •Anfragen, Beschwerden und Wünsche bearbeiten
  • •Schulungen und Einarbeitungen neuer Mitarbeitender durchführen
  • •Bei Dienstplänen und Personaleinsatzplanung mitwirken
  • •Administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung unterstützen

Tools & Technologies

EDV-Kenntnisse

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Informal Culture

  • •Freundliches und aufgeschlossenes TEAM
  • •Wertschätzender Umgang

Learning & Development

  • •Kostenfreier Sprachkurs

Startup Environment

  • •Freiraum für kreatives Arbeiten

Career Advancement

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Ermäßigungen für Hotelbuchungen
  • •Vergünstigungen bei Greentours
  • •Corporate Benefits

Team Events

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreier Stellplatz für Fahrzeuge

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Other Benefits

  • •Heidegrund Cares Day
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