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Front Office Agent(m/w/x)
Gäste professionell und herzlich empfangen, Check-in/out durchführen, Anfragen bearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent erforderlich. Offenes, hilfsbereites Umfeld mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch & Englisch C1)
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Herausforderungsbewältigung
Tasks
- Gäste professionell und herzlich empfangen
- Check-in und Check-out durchführen
- Anfragen von Gästen bearbeiten
- Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
- Kasse gewissenhaft führen
- Umsatzerfassung sicherstellen
- Gute Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen gewährleisten
- Mitarbeiter:innen und Auszubildende anleiten und einarbeiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Offenes, hilfsbereites Umfeld
- Teamspirit
Diverse Work
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Abwechslungsreiche Projekte
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Learning & Development
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
Competitive Pay
- Übertarifliche Bezahlung
Corporate Discounts
- Ermäßigungen bei Übernachtungen in Partnerhotels
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreier Stellplatz
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Social Impact
- Freier Tag für ehrenamtliches Engagement
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Wellhub sowie Edenred/Hansefit
Not a perfect match?
- MOA GroupFull-timeOn-siteSeniorGarrel
- MOA Group
Nachtdienst / Night Auditor(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedGarrel - Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH
Stellvertretende Empfangsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementGarrel - Kaufland
Mitarbeiter Wareneingang(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorCloppenburg - Hinterm Horizont
Servicekraft(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedCloppenburg
Front Office Agent(m/w/x)
Gäste professionell und herzlich empfangen, Check-in/out durchführen, Anfragen bearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent erforderlich. Offenes, hilfsbereites Umfeld mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch & Englisch C1)
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Herausforderungsbewältigung
Tasks
- Gäste professionell und herzlich empfangen
- Check-in und Check-out durchführen
- Anfragen von Gästen bearbeiten
- Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
- Kasse gewissenhaft führen
- Umsatzerfassung sicherstellen
- Gute Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen gewährleisten
- Mitarbeiter:innen und Auszubildende anleiten und einarbeiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Offenes, hilfsbereites Umfeld
- Teamspirit
Diverse Work
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Abwechslungsreiche Projekte
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Learning & Development
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
Competitive Pay
- Übertarifliche Bezahlung
Corporate Discounts
- Ermäßigungen bei Übernachtungen in Partnerhotels
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreier Stellplatz
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Social Impact
- Freier Tag für ehrenamtliches Engagement
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zu Wellhub sowie Edenred/Hansefit
Not a perfect match?
- MOA Group
Shiftlead Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorGarrel - MOA Group
Nachtdienst / Night Auditor(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedGarrel - Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH
Stellvertretende Empfangsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementGarrel - Kaufland
Mitarbeiter Wareneingang(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorCloppenburg - Hinterm Horizont
Servicekraft(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedCloppenburg