PwC Transaction Services Wirtschaftsprüfung GmbH
Senior Berater:in im Bereich Customer Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Wien
from 53,000 / year
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DIDIGITALBERATUNG GmbH
Service Designer(m/w/x)
Wien
from 43,978.2 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Erstellung von Customer Journeys, Personas und Service Blueprints in Agentur für digitale Transformation. Fähigkeit zur Analyse komplexer Zusammenhänge und Entwicklung innovativer Lösungsansätze erwartet. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten möglich.
Requirements
- Leidenschaft für kreatives Arbeiten, Begeisterungsfähigkeit und Optimismus
- Analyse komplexer Zusammenhänge und Entwicklung innovativer Lösungsansätze
- Blick für Details
- Lösungsorientierung, Überzeugungskraft und sicheres Auftreten
- Neugier für Trends und technologische Standards
- Hohe soziale Kompetenz und Offenheit
- Analytisches Verständnis
- Praktische Erfahrung in Customer Experience, Service Design oder Business Analyse
- Sicherer Umgang mit KI-Tools
- Fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Tasks
- Nutzerzentrierte Service-Lösungen entwickeln und implementieren
- Nutzerbedürfnisse analysieren und Pain Points identifizieren
- Detaillierte Customer Journeys, Personas und Service Blueprints erstellen
- Workshops mit Kund:innen und interdisziplinären Teams planen und durchführen
- Innovative Lösungsansätze gemeinsam im Team entwickeln
- Kund:innen zu Service Design und Geschäftsmodell-Optimierungen beraten
- Eng mit UX-Designer:innen, Entwickler:innen und Berater:innen zusammenarbeiten
- Workshops moderieren und kundenzentrierte Designprozesse begleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- KI-Tools
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- Moderne, helle Büros
Diverse Work
- Spannende Projekte und Kund:innen
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
Informal Culture
- Unkonventionelles, dynamisches Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
Team Events
- Regelmäßige Austauschformate
Modern Equipment
- Moderne Tools
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Not a perfect match?
- Magenta Telekom
People Experience Designer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 3,107.21 / month - DIGITALBERATUNG GmbH
Strategie- & Innovation-Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 65,000 / year - Deloitte
ServiceNow Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 46,200 / year - PwC Transaction Services Wirtschaftsprüfung GmbH
Manager:innen in der Unternehmensberatung im Bereich Customer Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWienfrom 77,000 / year
DIDIGITALBERATUNG GmbH
Service Designer(m/w/x)
Wien
from 43,978.2 / year
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AI/ML
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Requirements
- Leidenschaft für kreatives Arbeiten, Begeisterungsfähigkeit und Optimismus
- Analyse komplexer Zusammenhänge und Entwicklung innovativer Lösungsansätze
- Blick für Details
- Lösungsorientierung, Überzeugungskraft und sicheres Auftreten
- Neugier für Trends und technologische Standards
- Hohe soziale Kompetenz und Offenheit
- Analytisches Verständnis
- Praktische Erfahrung in Customer Experience, Service Design oder Business Analyse
- Sicherer Umgang mit KI-Tools
- Fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Tasks
- Nutzerzentrierte Service-Lösungen entwickeln und implementieren
- Nutzerbedürfnisse analysieren und Pain Points identifizieren
- Detaillierte Customer Journeys, Personas und Service Blueprints erstellen
- Workshops mit Kund:innen und interdisziplinären Teams planen und durchführen
- Innovative Lösungsansätze gemeinsam im Team entwickeln
- Kund:innen zu Service Design und Geschäftsmodell-Optimierungen beraten
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Education
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- Master's degree
Languages
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Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
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Diverse Work
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- Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
Informal Culture
- Unkonventionelles, dynamisches Arbeitsumfeld
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- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
Team Events
- Regelmäßige Austauschformate
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About the Company
DIGITALBERATUNG GmbH
Industry
Design
Description
Das Unternehmen entwickelt kundenzentrierte Strategien und Konzepte für die Digitalisierung von Prozessen und die digitale Transformation.
Not a perfect match?
- PwC Transaction Services Wirtschaftsprüfung GmbH
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People Experience Designer(m/w/x)
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Strategie- & Innovation-Consultant(m/w/x)
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ServiceNow Consultant(m/w/x)
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Manager:innen in der Unternehmensberatung im Bereich Customer Transformation(m/w/x)
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