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KA
KAG-KNAPP AG
6mo ago

Service Delivery Manager(m/w/x)

Hart bei Graz
from 2,985 / month
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du überwachst die Softwareentwicklung und koordinierst Release-Updates. Regelmäßige Abstimmungen mit Kunden sowie die Bearbeitung technischer Anfragen gehören ebenso zu deinem Alltag wie das Kennzahlenmanagement und die Erstellung von Reports.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung oder Praxiserfahrung
  • •Logistik-Knowhow oder großes Interesse
  • •Programmierkenntnisse in C++ und Java
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Kommunikationsstark, zuverlässig und motiviert

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Softwareentwicklung bei Kleinprojekten überwachen
  • •Regelmäßige Abstimmungen mit Kunden durchführen
  • •Technische Kundenanfragen bearbeiten
  • •Incident Management überwachen
  • •Problem Management verantworten
  • •Release-Updates koordinieren
  • •Qualitätssicherung bei Changes durchführen
  • •Kennzahlenmanagement übernehmen
  • •Management Summaries erstellen
  • •Kundenreports anfertigen

Tools & Technologies

C++JavaOracleSQL

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Fachliche Weiterbildungsprogramme
  • •Persönliche Weiterbildungsprogramme

Diverse Work

  • •Mitarbeit in motiviertem Team

Competitive Pay

  • •Marktkonforme Bezahlung
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