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BR
Brodos AG
3mo ago

Sachbearbeiter | Aftersales(m/w/x)

Baiersdorf
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Geschäftskunden nach dem Kauf. Du bearbeitest Anfragen, koordinierst Reparaturen und sorgst für einen reibungslosen Austausch von Produkten, während du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • •Erste kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert
  • •Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • •Erste Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Anfragen von Geschäftskunden bearbeiten
  • •Reparaturen, Austausch und Rückgaben koordinieren
  • •Eng mit Logistik, Vertrieb und Kundensupport zusammenarbeiten
  • •Teilprozesse in der Serviceabwicklung eigenverantwortlich übernehmen
  • •Kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben
  • •Kundenanfragen per E-Mail schnell und lösungsorientiert beantworten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Home Office
  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Förderung

More Vacation Days

  • •Bis zu 40 Urlaubstage

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Company Bike

  • •Bike Leasing

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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