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CH
CHECK24 GmbH
2mo ago

Quereinsteiger als Kundenserviceberater Kredite Digital(m/w/x)

München
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer Changer
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du die Stimme von CHECK24 und berätst Kunden zu Konsumentenkrediten über verschiedene Kanäle. Dein Alltag besteht darin, Anfragen zu beantworten, Lösungen zu finden und eng mit dem Team der Kreditberater zusammenzuarbeiten, um den Service kontinuierlich zu verbessern.

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Requirements

  • •Kommunikationstalent und professionelle Ausdrucksweise auf Deutsch
  • •Lösungsorientierung und kühler Kopf in dynamischen Situationen
  • •Zuverlässigkeit und Flexibilität bei Arbeitszeiten
  • •Technische Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Interesse an Kommunikation und kaufmännische Ausbildung von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Anfragen zu Konsumentenkrediten beantworten
  • •Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat beraten
  • •Erstfragen der Kunden klären und Lösungen finden
  • •Feedback der Kunden zur Verbesserung der Services einbringen
  • •Eng mit Kreditberatern zusammenarbeiten
  • •Administrative Aufgaben unterstützen
  • •Support für Rückfragen zur Nutzung der App bieten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Native

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Career Advancement

  • •Steile Karriere-Chancen

Learning & Development

  • •Breiter Trainingskatalog

Informal Culture

  • •Open-Door-Policy

Free or Subsidized Food

  • •Kostenlose Mahlzeit

Snacks & Drinks

  • •Frisches Obst

Corporate Discounts

  • •Gutscheine für CHECK24 Produkte

Healthcare & Fitness

  • •Zuzahlung zum EGYM Wellpass

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CHECK24 GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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