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Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren/warten bei technischem Dienstleister für Industrie/Öffentlichkeit. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
- Berufserfahrung im User-Support oder IT-Umfeld (idealerweise)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse in Englisch
Tasks
- Servicerequests und Störmeldungen im Ticketsystem koordinieren
- Tickets klassifizieren und priorisieren
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte weiterleiten
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte koordinieren
- IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren, konfigurieren und warten
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme analysieren
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme beheben
- Massenstörungen identifizieren
- Weiterführende Kommunikation durchführen
- Wissensdatenbanken ausbauen und pflegen
- Servicezeiten sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Windows-Betriebssysteme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
Company Bike
- Fahrradleasing
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Weitere Betriebsschließungstage
Childcare
- Kindergartenzuschuss
Not a perfect match?
- steep GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorBonn
- Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - HEES Bürowelt Unternehmensgruppe
IT-Techniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLohmar - Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedGrafschaft - RHI Magnesita GmbH
IT Site Services Professional(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKönigswinter
Mitarbeiter IT Support(m/w/x)
IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren/warten bei technischem Dienstleister für Industrie/Öffentlichkeit. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
- Berufserfahrung im User-Support oder IT-Umfeld (idealerweise)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse in Englisch
Tasks
- Servicerequests und Störmeldungen im Ticketsystem koordinieren
- Tickets klassifizieren und priorisieren
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte weiterleiten
- Meldungen an 2nd Level sowie Dritte koordinieren
- IT-Systeme und Enduser-Hardware installieren, konfigurieren und warten
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme analysieren
- Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme beheben
- Massenstörungen identifizieren
- Weiterführende Kommunikation durchführen
- Wissensdatenbanken ausbauen und pflegen
- Servicezeiten sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Windows-Betriebssysteme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
Company Bike
- Fahrradleasing
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Mitgliedschaft Urban Sports Club
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Weitere Betriebsschließungstage
Childcare
- Kindergartenzuschuss
About the Company
steep GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und unterstützt seit mehr als 60 Jahren industrielle und öffentliche Auftraggeber.
Not a perfect match?
- steep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Koblenz - HEES Bürowelt Unternehmensgruppe
IT-Techniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLohmar - Frutania GmbH
Sachbearbeitung IT 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedGrafschaft - RHI Magnesita GmbH
IT Site Services Professional(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKönigswinter