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Kundenbetreuer im Depot-Bereich(m/w/x)
Kundenanfragen zu Investmentfonds und Riester-Produkten bearbeiten, telefonisch Kauf/Verkauf abwickeln bei einem Personaldienstleister. Großes Interesse an Investmentfonds erforderlich. Bis zu 30 Urlaubstage, hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Großes Interesse an Investment Fonds
- Flexibilität in den Servicezeiten
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice oder Finanzberatung
- Kenntnisse im Bereich Investment Fonds
- Keine Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Tasks
- Kundenanfragen im Investmentbereich bearbeiten
- Über Telefon, Mail und Chat mit Kunden kommunizieren
- Optimales Kundenerlebnis gewährleisten
- Kauf und Verkauf von Fonds telefonisch abwickeln
- Themen im Depot- und Riesterbereich betreuen
- Abschließende Dokumentation in der Kundendatenbank vornehmen
- Wissen über das Aktiengeschäft erwerben
- Grundlagen zu Fonds und deren Transaktionen lernen
- Aspekte des Fondsmanagements und der Versteuerung beachten
- Arten von Geldanlagen kennenlernen
- Riester-Anlagen und deren Besonderheiten verstehen
- Positive Kommunikation im Support anwenden
- Schwierige Gesprächssituationen meistern
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
More Vacation Days
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Sonderurlaubstage
Learning & Development
- Intensives Training
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Mentor zur Unterstützung
- Regelmäßige Coachings
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Attraktive Prämie
Corporate Discounts
- Mitarbeiter-Rabatte
- Bezuschusste Mitgliedschaft
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- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
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- Wissen über das Aktiengeschäft erwerben
- Grundlagen zu Fonds und deren Transaktionen lernen
- Aspekte des Fondsmanagements und der Versteuerung beachten
- Arten von Geldanlagen kennenlernen
- Riester-Anlagen und deren Besonderheiten verstehen
- Positive Kommunikation im Support anwenden
- Schwierige Gesprächssituationen meistern
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Benefits
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About the Company
Righthead
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist ein Personaldienstleister mit 40 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifiziertem Personal.
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Kundenbetreuer im Depot-Bereich für Union Investment(m/w/x)
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Sachbearbeiter Kundenbetreuer Schriftbearbeitung Kontoservice(m/w/x)
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Sachbearbeiter Kundenbetreuer Kontoservice Inbound(m/w/x)
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