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Kundenbetreuer im Depot-Bereich für Union Investment(m/w/x)
Kundenanfragen zu Fonds und Riester-Produkten via Telefon, E-Mail, Chat bei Investmentfonds-Anbieter. Großes Interesse an Investmentfonds erforderlich. 600€ Mitarbeiter-Werbeprämie.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Großes Interesse an Investmentfonds
- Flexible Abdeckung der Servicezeiten
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft am Standort Nürnberg zu arbeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice, als Bankkaufmann oder in der Finanzberatung
- Kenntnisse im Bereich Investmentfonds
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- Keinerlei Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
- Deutsch (Erforderlich)
Tasks
- Kundenanfragen im Investmentbereich als erste:r Ansprechpartner:in bearbeiten
- Über Telefon, E-Mail und Chat mit Kund:innen kommunizieren
- Kauf und Verkauf bestehender Fonds telefonisch abwickeln
- Themen im Depot- und Riesterbereich ganzheitlich betreuen
- Abschließende Dokumentationen in der Kundendatenbank vornehmen
- Grundlagen des Aktiengeschäfts und Fondsmanagements erlernen
- Transaktionen und Versteuerungen von Fonds verstehen
- Schwierige Gesprächssituationen durch positive Kommunikation meistern
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-Werbeprämie von 600€
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Splittschichten nach Absprache
- Flexibles Arbeitszeitkonto
Modern Equipment
- Mobile Office
Other Benefits
- Freie Wochenenden
More Vacation Days
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Zusätzliche Sonderurlaubstage
Learning & Development
- Intensives Vollzeittraining
- Fresh-Ups und Aufbautrainings
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentorship & Coaching
- Mentoring-Programm
- Regelmäßige Coachings
- Individuelle Unterstützung am Arbeitsplatz
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
Healthcare & Fitness
- Geförderte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Career Advancement
- Interne Karrieremöglichkeiten
Informal Culture
- Offenes und motiviertes Team
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- RightheadFull-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelNürnberg
- TeamBank AG
Berater im KundenCenter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelNürnberg - Creditplus Bank
Kundenberater:in Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnbergfrom 57,000 / year - TARGOBANK
Sachbearbeiter Kundenbetreuer Schriftbearbeitung Kontoservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorNürnberg - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen im Außendienst(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeNürnbergfrom 1,355 - 1,520 / month
Kundenbetreuer im Depot-Bereich für Union Investment(m/w/x)
Kundenanfragen zu Fonds und Riester-Produkten via Telefon, E-Mail, Chat bei Investmentfonds-Anbieter. Großes Interesse an Investmentfonds erforderlich. 600€ Mitarbeiter-Werbeprämie.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Großes Interesse an Investmentfonds
- Flexible Abdeckung der Servicezeiten
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft am Standort Nürnberg zu arbeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
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- Kenntnisse im Bereich Investmentfonds
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- Keinerlei Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
- Deutsch (Erforderlich)
Tasks
- Kundenanfragen im Investmentbereich als erste:r Ansprechpartner:in bearbeiten
- Über Telefon, E-Mail und Chat mit Kund:innen kommunizieren
- Kauf und Verkauf bestehender Fonds telefonisch abwickeln
- Themen im Depot- und Riesterbereich ganzheitlich betreuen
- Abschließende Dokumentationen in der Kundendatenbank vornehmen
- Grundlagen des Aktiengeschäfts und Fondsmanagements erlernen
- Transaktionen und Versteuerungen von Fonds verstehen
- Schwierige Gesprächssituationen durch positive Kommunikation meistern
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-Werbeprämie von 600€
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Splittschichten nach Absprache
- Flexibles Arbeitszeitkonto
Modern Equipment
- Mobile Office
Other Benefits
- Freie Wochenenden
More Vacation Days
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Zusätzliche Sonderurlaubstage
Learning & Development
- Intensives Vollzeittraining
- Fresh-Ups und Aufbautrainings
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentorship & Coaching
- Mentoring-Programm
- Regelmäßige Coachings
- Individuelle Unterstützung am Arbeitsplatz
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendungen
Retirement Plans
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Corporate Discounts
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- Interne Karrieremöglichkeiten
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- Offenes und motiviertes Team
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About the Company
Concentrix
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Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
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Kundenbetreuer im Depot-Bereich(m/w/x)
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Berater im KundenCenter(m/w/x)
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Kundenberater:in Finanzdienstleistungen(m/w/x)
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Sachbearbeiter Kundenbetreuer Schriftbearbeitung Kontoservice(m/w/x)
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Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen im Außendienst(m/w/x)
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