The AI Job Search Engine
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Description
Als zentrale Schnittstelle berätst du Kund:innen kompetent zu Energiethemen. Ob am Telefon oder per Mail – du sorgst durch dein lösungsorientiertes Handeln täglich für einen exzellenten Service.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Freude an Kommunikation
- •Hilfsbereitschaft
- •Freude am Kundenkontakt
- •Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- •Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- •Hohe Kommunikationsstärke
- •Sicheres und freundliches Auftreten
- •Flexibilität für 2-Schicht-System
- •Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- •Engagement
Education
Tasks
- •Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- •Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung interner Servicestandards sicherstellen
- •Anliegen von Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Abrechnungen bearbeiten
- •Zu Produkten, Tarifen und allgemeinen Versorgungsthemen informieren
- •Bearbeitungsprozesse mit der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Languages
German – Native
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
Team Events
- •Gelegentliche Teamtage vor Ort
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage pro Jahr
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Company Bike
- •Bikeleasing
Mental Health Support
- •Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Retirement Plans
- •Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- •Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
Bonuses & Incentives
- •Prämienmodell
- SIV Utility Services GmbHFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerRostock
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 15.5 / hourRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changerfrom 2,996 - 3,395 / monthMünchen, Rostock
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
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Als zentrale Schnittstelle berätst du Kund:innen kompetent zu Energiethemen. Ob am Telefon oder per Mail – du sorgst durch dein lösungsorientiertes Handeln täglich für einen exzellenten Service.
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- •Freude an Kommunikation
- •Hilfsbereitschaft
- •Freude am Kundenkontakt
- •Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- •Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- •Hohe Kommunikationsstärke
- •Sicheres und freundliches Auftreten
- •Flexibilität für 2-Schicht-System
- •Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- •Engagement
Education
Tasks
- •Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- •Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung interner Servicestandards sicherstellen
- •Anliegen von Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Abrechnungen bearbeiten
- •Zu Produkten, Tarifen und allgemeinen Versorgungsthemen informieren
- •Bearbeitungsprozesse mit der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Languages
German – Native
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
Team Events
- •Gelegentliche Teamtage vor Ort
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage pro Jahr
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Company Bike
- •Bikeleasing
Mental Health Support
- •Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Retirement Plans
- •Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- •Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
Bonuses & Incentives
- •Prämienmodell
About the Company
SIV Utility Services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 15.5 / hourRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changerfrom 2,996 - 3,395 / monthMünchen, Rostock