The AI Job Search Engine
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Description
Als kommunikative Schnittstelle berätst du Kund:innen kompetent zu Energiethemen und Tarifen. Ob am Telefon oder per Mail – du sorgst durch dein lösungsorientiertes Handeln für einen exzellenten Service.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- •Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke sowie sicheres, freundliches Auftreten
- •Flexibilität für 2-Schicht-System
- •Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- •Freude an Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Kundenkontakt
- •Leidenschaft, Weiterentwicklungswille und Engagement
Education
Tasks
- •Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- •Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Servicestandards sicherstellen
- •Anliegen zu Abrechnungen, Produkten und Tarifen bearbeiten
- •Fragen zu allgemeinen Versorgungsthemen klären
- •Bearbeitungsprozesse in der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Languages
German – Native
Benefits
Bonuses & Incentives
- •Zusätzliche Vergütung durch Prämienmodell
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
Team Events
- •Gelegentliche Teamtage vor Ort
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage pro Jahr
- •Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
Company Bike
- •Bikeleasing
Mental Health Support
- •Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Retirement Plans
- •Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- •Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
- SIV Utility Services GmbHFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerRoggentin, Rostock
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 15.5 / hourRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changerfrom 2,996 - 3,395 / monthMünchen, Rostock
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
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Als kommunikative Schnittstelle berätst du Kund:innen kompetent zu Energiethemen und Tarifen. Ob am Telefon oder per Mail – du sorgst durch dein lösungsorientiertes Handeln für einen exzellenten Service.
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- •Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- •Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke sowie sicheres, freundliches Auftreten
- •Flexibilität für 2-Schicht-System
- •Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- •Freude an Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Kundenkontakt
- •Leidenschaft, Weiterentwicklungswille und Engagement
Education
Tasks
- •Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- •Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Servicestandards sicherstellen
- •Anliegen zu Abrechnungen, Produkten und Tarifen bearbeiten
- •Fragen zu allgemeinen Versorgungsthemen klären
- •Bearbeitungsprozesse in der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Languages
German – Native
Benefits
Bonuses & Incentives
- •Zusätzliche Vergütung durch Prämienmodell
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
Team Events
- •Gelegentliche Teamtage vor Ort
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage pro Jahr
- •Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
Company Bike
- •Bikeleasing
Mental Health Support
- •Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Retirement Plans
- •Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- •Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
About the Company
SIV Utility Services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRoggentin, Rostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 15.5 / hourRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changerfrom 2,996 - 3,395 / monthMünchen, Rostock