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EU
Europ Assistance
2mo ago

Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)

München, Rostock
from 2,996 - 3,395 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen rund um Kfz-, Haus- und Familienversicherungen. Du organisierst Hilfsmaßnahmen und kümmerst dich um die Korrespondenz mit Versicherungen und Dienstleistern, um schnelle Lösungen zu finden.

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Requirements

  • •Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
  • •Herausragender Kundenservice
  • •Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Erste Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung oder Schadensregulierung
  • •Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse

Tasks

  • •Kundenanliegen telefonisch aufnehmen und lösen
  • •Erste Hilfsmaßnahmen für internationale Kunden organisieren und koordinieren
  • •E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen und Dienstleistern führen
  • •Sachverhalte klären und abwickeln
  • •Rechnungen bearbeiten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Willkommensbonus von 3.000 Euro
  • •Monats- und Jahresprämien

Additional Allowances

  • •Steuerfreie Schichtzulagen
  • •Zulage für Smart Working

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Modern Equipment

  • •Smart Working mit technischen Arbeitsmitteln

Healthcare & Fitness

  • •Zuschuss für Gesundheit

Company Bike

  • •Job Bike-Angebot

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Versicherungsprodukte
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