Thomann
Mitarbeiter für unseren internationalen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Burgebrach
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
THThomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national(m/w/x)
Burgebrach
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Reklamationen für Musikinstrumente und Equipment. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Deutsch/Englisch-Kommunikation erforderlich. 30 Urlaubstage, teilweises Homeoffice bei weltweit größtem Versender für Musik-Equipment.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung oder vergleichbare berufspraktische Erfahrung
- Ausgezeichnete und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Empathie und Feingefühl für Kundenbedürfnisse
- Umgang mit digitalen Medien und MS Office
Tasks
- Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen bearbeiten
- Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat beraten
- Eigenverantwortliche Entscheidungen zu Retouren und Warenaustausch treffen
- Gutschriften, Reparaturen und Ersatzteile koordinieren
- Kaufmännische und administrative Aufgaben übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Teilweise Homeoffice
Informal Culture
- Angenehmes Betriebsklima
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Other Benefits
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatt
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Healthcare & Fitness
- Modernes Fitnessstudio
Company Bike
- JobRad-Angebot
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Thomann and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Thomann
Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Dänischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Italienischen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach
THThomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national(m/w/x)
Burgebrach
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Reklamationen für Musikinstrumente und Equipment. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Deutsch/Englisch-Kommunikation erforderlich. 30 Urlaubstage, teilweises Homeoffice bei weltweit größtem Versender für Musik-Equipment.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung oder vergleichbare berufspraktische Erfahrung
- Ausgezeichnete und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Empathie und Feingefühl für Kundenbedürfnisse
- Umgang mit digitalen Medien und MS Office
Tasks
- Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen bearbeiten
- Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat beraten
- Eigenverantwortliche Entscheidungen zu Retouren und Warenaustausch treffen
- Gutschriften, Reparaturen und Ersatzteile koordinieren
- Kaufmännische und administrative Aufgaben übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Teilweise Homeoffice
Informal Culture
- Angenehmes Betriebsklima
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Other Benefits
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatt
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Healthcare & Fitness
- Modernes Fitnessstudio
Company Bike
- JobRad-Angebot
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Thomann and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Thomann
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
Not a perfect match?
- Thomann
Mitarbeiter für unseren internationalen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Dänischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Italienischen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach