CS Caritas Socialis GmbH
1st Level IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Wien
from 2,867.2 - 3,210 / month
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Your personal AI career agent
Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen über den Service Desk für Österreichs führenden Anbieter technischer Dienstleistungen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support mit Netzwerkkenntnissen erforderlich. Kostenlose Weiterbildung und Krankenversicherung.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Informatik oder vergleichbar)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik
- Rasche Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support
Tasks
- Anwender:innen bei IT-Störungen und Anfragen unterstützen
- Anfragen über den IT Service Desk bearbeiten und nachverfolgen
- Incidents analysieren, priorisieren und weiterleiten
- Mit internen IT-Teams und Dienstleistern abstimmen
- Anwenderkommunikation bei Störungen unterstützen
- Im operativen IT-Betrieb mitarbeiten
- Hardware- und IT-Asset-Management durchführen
- IT-Arbeitsplätze einrichten, anpassen und abbauen
- Bei Standortwechseln unterstützen
- Bei IT-Rollouts und Systemeinführungen mitwirken
- Bei lokalen Projekten mitwirken
- Anwenderschulungen durchführen
- Nutzung von IT-Services und Tools unterstützen
- Strukturierten und effizienten Onsite-Support sicherstellen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- Krankenversicherung
Mental Health Support
- Psychologische Beratung
Mentorship & Coaching
- Persönliches Onboarding-Programm
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Not a perfect match?
- ic-consulenten
IT-Support-Mitarbeiter, 1st Level(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWienfrom 2,547 / month - Wiener Bildungsserver
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerWienfrom 2,950.12 / month - Carl Zeiss AG
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 45,000 / year - Apleona Austria GmbH
Mitarbeiter:in IT(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,900 / month
Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen über den Service Desk für Österreichs führenden Anbieter technischer Dienstleistungen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support mit Netzwerkkenntnissen erforderlich. Kostenlose Weiterbildung und Krankenversicherung.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Informatik oder vergleichbar)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik
- Rasche Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support
Tasks
- Anwender:innen bei IT-Störungen und Anfragen unterstützen
- Anfragen über den IT Service Desk bearbeiten und nachverfolgen
- Incidents analysieren, priorisieren und weiterleiten
- Mit internen IT-Teams und Dienstleistern abstimmen
- Anwenderkommunikation bei Störungen unterstützen
- Im operativen IT-Betrieb mitarbeiten
- Hardware- und IT-Asset-Management durchführen
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- Bei Standortwechseln unterstützen
- Bei IT-Rollouts und Systemeinführungen mitwirken
- Bei lokalen Projekten mitwirken
- Anwenderschulungen durchführen
- Nutzung von IT-Services und Tools unterstützen
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Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- Krankenversicherung
Mental Health Support
- Psychologische Beratung
Mentorship & Coaching
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About the Company
BEKO
Industry
Engineering
Description
BEKO ist Österreichs führender Anbieter technischer Dienstleistungen, der seit über 50 Jahren moderne Lösungen und Zukunftsideen für Unternehmen entwickelt.
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IT Support Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerWienfrom 2,950.12 / month - Carl Zeiss AG
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 45,000 / year - Apleona Austria GmbH
Mitarbeiter:in IT(m/w/x)
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