Wiener Bildungsserver
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
Wien
from 2,950.12 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ICic-consulenten
IT-Support-Mitarbeiter, 1st Level(m/w/x)
Wien
from 2,547 / month
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
1st Level IT-Support für ein Ziviltechnikerbüro mit internationaler Vernetzung. Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil. Sehr gute Verkehrsanbindung, zahlreiche Firmenevents.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, oÄ) mit Schwerpunkt IT
- Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und hoher Servicegedanke
- Sichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) in deutscher und englischer Sprache
- Kontaktfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interesse und Begeisterung für Soft- und Hardware-Produkte
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Erste Ansprechperson für Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen sein
- Enduser Support für Windows Clients mit Microsoft Produkten leisten
- Erstdiagnose und Eskalation komplexerer Störungen an 2nd/3rd Level durchführen
- Betreuung sämtlicher Endgeräte im IT-Bereich übernehmen
- Spezialsoftware installieren und warten
- Remote-Support und Vor-Ort-Support an Standorten unterstützen
- Supportanfragen via Ticket-System, E-Mail und Telefon annehmen, analysieren und bearbeiten
- Unterstützung bei Microsoft 365 Themen leisten
- Hardware in Betrieb nehmen, verwalten und ausgeben
- Hardware inventarisieren und Lifecycle-Management durchführen
- How-To’s / Knowledge-Base-Artikel erstellen und pflegen
- Bei der Verbesserung von Support-Prozessen und Servicequalität mitarbeiten
- Onboarding/Offboarding von Mitarbeiter:innen durchführen
- Drucker und Multifunktionsgeräte einrichten, verwalten und Fehler analysieren
- Unterstützung bei Collaboration- und Meetingraum-Technik leisten
- Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Herstellern durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Teamspirit
Other Benefits
- State of the art
Diverse Work
- Arbeitsumfeld
Parking & Commuter Benefits
- Sehr gute Verkehrsanbindung
Team Events
- zahlreiche Firmenevents
Flexible Working
- vertrauensbasierte Arbeitszeit
Healthcare & Fitness
- vielfältige geförderte Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Free or Subsidized Food
- gefördertes Mittagessen im Haus
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ic-consulenten and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Apleona Austria GmbH
Mitarbeiter:in IT(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,900 / month - CS Caritas Socialis GmbH
1st Level IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,867.2 - 3,210 / month - AIT Austrian Institute of Technology
Mitarbeiter:in Desktop Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWienfrom 46,592 / year - PwC Österreich
IT Mitarbeiter:in im 1st Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWien
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- Erste Erfahrung im Supportbereich von Vorteil
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- Sichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) in deutscher und englischer Sprache
- Kontaktfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interesse und Begeisterung für Soft- und Hardware-Produkte
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Tasks
- Erste Ansprechperson für Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen sein
- Enduser Support für Windows Clients mit Microsoft Produkten leisten
- Erstdiagnose und Eskalation komplexerer Störungen an 2nd/3rd Level durchführen
- Betreuung sämtlicher Endgeräte im IT-Bereich übernehmen
- Spezialsoftware installieren und warten
- Remote-Support und Vor-Ort-Support an Standorten unterstützen
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- Hardware inventarisieren und Lifecycle-Management durchführen
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- Bei der Verbesserung von Support-Prozessen und Servicequalität mitarbeiten
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Benefits
Informal Culture
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Other Benefits
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Parking & Commuter Benefits
- Sehr gute Verkehrsanbindung
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- vertrauensbasierte Arbeitszeit
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About the Company
ic-consulenten
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen ist ein führendes österreichisches Ziviltechnikerbüro, das integrative Lösungen für komplexe Ingenieursprojekte anbietet und international vernetzt ist.
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Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,900 / month - CS Caritas Socialis GmbH
1st Level IT-Support(m/w/x)
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