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AR
ARCOTEL WIMBERGER
6mo ago

Front Office Supervisor(m/w/x)

Wien
from 2,400 / month
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du übernimmst die Verantwortung für die Schichtleitung und koordinierst die Aufgaben deines Teams. Außerdem sorgst du für einen professionellen Check-in und Check-out sowie für die Bearbeitung von Reservierungen und administrativen Tätigkeiten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Mindestens zwei Jahre Erfahrung am Front Office
  • •Fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprache von Vorteil
  • •Gute Anwenderkenntnisse mit Protel von Vorteil
  • •Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Positive Ausstrahlung
  • •Selbstständige, proaktive Arbeitsweise
  • •Absolute Diskretion und Verschwiegenheit
  • •Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Leitung der zugeteilten Schicht übernehmen
  • •Check-In und Check-Out professionell durchführen
  • •Administrative Tätigkeiten korrekt abwickeln
  • •Einzel- und Gruppenreservierungen bearbeiten
  • •Front Office Manager unterstützen und vertreten
  • •Zimmerkategorien upsellen und F&B Angebote cross-sellen
  • •Mitarbeiter/innen führen und schulen
  • •Lehrlinge ausbilden

Tools & Technologies

Protel

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenübernahme

Bonuses & Incentives

  • •Jubiläumsprämie
  • •Prämienprogramm 'bring a friend'

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreie Verpflegung

Team Events

  • •Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • •Überraschungen zu Anlässen

Other Benefits

  • •Sonderkonditionen für Übernachtung

Learning & Development

  • •Top-Trainings

Additional Allowances

  • •Zuschlag bei Feiertagsarbeit

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur Altersvorsorge
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