ARCOTEL KAISERWASSER
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Wien
from 2,400 - 2,800 / month
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COCourtyard by Marriott Vienna Prater/Messe
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Wien
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Organisation der Rezeptionsabteilung in einem Hotel mit internationalem Markenportfolio, inklusive Dienstplanerstellung und Gästekorrespondenz. Abgeschlossene touristische Ausbildung und Erfahrung in gleichwertiger Position erforderlich. 14 Gehälter, 26 Urlaubstage und zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag.
Requirements
- Abgeschlossene touristische Ausbildung
- Erfahrung in einer gleichwertigen Position
- Uneingeschränkte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit
- Teamfähigkeit und professionelles Auftreten
- Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung mit Opera, Marsha oder Marriott Systemen
Tasks
- Rezeptionsabteilung bei Abwesenheit der Leitung organisieren
- Eng mit dem Front Office Manager zusammenarbeiten
- Dienstpläne für das Team erstellen
- Check-in, Check-out und Conciergetätigkeiten übernehmen
- Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail führen
- Einzel- und Gruppenanreisen sowie VIP-Gäste vorbereiten
- Zimmer zuteilen und Gästekarteien pflegen
- Traces bearbeiten und Rechnungen korrekt erstellen
- Rechnungen kontrollieren, ablegen und korrigieren
- Debitorenkontrolle und Monatsabrechnungen durchführen
- Pay Master mit Event-Abteilung und Reservierung abrechnen
- Mit Reservierung, Technik und Housekeeping kooperieren
- Eigene Kasse verantworten und zum Schichtende abrechnen
- Bargeld, Gutscheine und Kreditkarten sicher handhaben
- Kellnerabrechnungen entgegennehmen und prüfen
- Safefächer vergeben und Schlüsselausgabe überwachen
- Zusatzleistungen und Produkte aktiv verkaufen
- Leistungen korrekt im System verbuchen
- Kassen mit der Controllingabteilung kontrollieren
- Garagenabrechnung und Zusatzverkäufe im PMS prüfen
- Gästebeschwerden gemäß Standards bearbeiten
- Credit Limit Reports kontrollieren
- Mit Lost & Found Artikeln korrekt umgehen
- Reservierungen annehmen und im System erfassen
- Überbuchungen mit dem Revenue Management regeln
- Operative Schichten inklusive Nachtdienstvertretung übernehmen
- Botengänge und Porterage-Dienste ausführen
- Qualitäts- und Firmenstandards strikt einhalten
- Front Office-Mitarbeiter:innen schulen
- An Abteilungsmeetings und Schulungen teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera
- Marsha
- Marriott basierte Systeme
Benefits
Competitive Pay
- 14 Gehälter
More Vacation Days
- Start mit 26 Urlaubstagen
- Jährliche Urlaubstagerhöhung
- Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag
Healthcare & Fitness
- Kostenfreie Hotel-Fitnessstudionutzung
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Verpflegung in Kantine
Corporate Discounts
- Mitarbeiterbenefits in Marriott Hotels
- Mitarbeiterbenefits Borealis Hotel Group
- Attraktive Corporate Benefits Rabatte
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeiterwerbung
Other Benefits
- Arbeitsmedizinische Betreuung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Accor
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWienfrom 34,888 / year - ARCOTEL NIKE
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWienfrom 2,450 - 2,900 / month - ARCOTEL WIMBERGER
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWienfrom 2,400 / month - Steigenberger Herrenhof Wien
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,263 / month
COCourtyard by Marriott Vienna Prater/Messe
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Wien
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Organisation der Rezeptionsabteilung in einem Hotel mit internationalem Markenportfolio, inklusive Dienstplanerstellung und Gästekorrespondenz. Abgeschlossene touristische Ausbildung und Erfahrung in gleichwertiger Position erforderlich. 14 Gehälter, 26 Urlaubstage und zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag.
Requirements
- Abgeschlossene touristische Ausbildung
- Erfahrung in einer gleichwertigen Position
- Uneingeschränkte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit
- Teamfähigkeit und professionelles Auftreten
- Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung mit Opera, Marsha oder Marriott Systemen
Tasks
- Rezeptionsabteilung bei Abwesenheit der Leitung organisieren
- Eng mit dem Front Office Manager zusammenarbeiten
- Dienstpläne für das Team erstellen
- Check-in, Check-out und Conciergetätigkeiten übernehmen
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- Mit Reservierung, Technik und Housekeeping kooperieren
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- Bargeld, Gutscheine und Kreditkarten sicher handhaben
- Kellnerabrechnungen entgegennehmen und prüfen
- Safefächer vergeben und Schlüsselausgabe überwachen
- Zusatzleistungen und Produkte aktiv verkaufen
- Leistungen korrekt im System verbuchen
- Kassen mit der Controllingabteilung kontrollieren
- Garagenabrechnung und Zusatzverkäufe im PMS prüfen
- Gästebeschwerden gemäß Standards bearbeiten
- Credit Limit Reports kontrollieren
- Mit Lost & Found Artikeln korrekt umgehen
- Reservierungen annehmen und im System erfassen
- Überbuchungen mit dem Revenue Management regeln
- Operative Schichten inklusive Nachtdienstvertretung übernehmen
- Botengänge und Porterage-Dienste ausführen
- Qualitäts- und Firmenstandards strikt einhalten
- Front Office-Mitarbeiter:innen schulen
- An Abteilungsmeetings und Schulungen teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera
- Marsha
- Marriott basierte Systeme
Benefits
Competitive Pay
- 14 Gehälter
More Vacation Days
- Start mit 26 Urlaubstagen
- Jährliche Urlaubstagerhöhung
- Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag
Healthcare & Fitness
- Kostenfreie Hotel-Fitnessstudionutzung
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Verpflegung in Kantine
Corporate Discounts
- Mitarbeiterbenefits in Marriott Hotels
- Mitarbeiterbenefits Borealis Hotel Group
- Attraktive Corporate Benefits Rabatte
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeiterwerbung
Other Benefits
- Arbeitsmedizinische Betreuung
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About the Company
Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe
Industry
Hospitality
Description
Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio, das in sieben Ländern Europas vertreten ist und mit renommierten Partnern wie Marriott und Hilton zusammenarbeitet.
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Front Office Supervisor(m/w/x)
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