The AI Job Search Engine
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Description
In dieser Rolle koordinierst du den Empfangsbereich, unterstützt die Leitung bei der Dienstplanung und sorgst durch einen erstklassigen Service für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäst:innen.
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Requirements
- •Abgeschlossene touristische Ausbildung
- •Erfahrung in einer gleichwertigen Position
- •Uneingeschränkte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit
- •Teamfähigkeit und professionelles Auftreten
- •Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Idealerweise Erfahrung mit Opera, Marsha oder Marriott Systemen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Rezeptionsabteilung bei Abwesenheit der Leitung organisieren
- •Eng mit dem Front Office Manager zusammenarbeiten
- •Dienstpläne für das Team erstellen
- •Check-in, Check-out und Conciergetätigkeiten übernehmen
- •Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail führen
- •Einzel- und Gruppenanreisen sowie VIP-Gäste vorbereiten
- •Zimmer zuteilen und Gästekarteien pflegen
- •Traces bearbeiten und Rechnungen korrekt erstellen
- •Rechnungen kontrollieren, ablegen und korrigieren
- •Debitorenkontrolle und Monatsabrechnungen durchführen
- •Pay Master mit Event-Abteilung und Reservierung abrechnen
- •Mit Reservierung, Technik und Housekeeping kooperieren
- •Eigene Kasse verantworten und zum Schichtende abrechnen
- •Bargeld, Gutscheine und Kreditkarten sicher handhaben
- •Kellnerabrechnungen entgegennehmen und prüfen
- •Safefächer vergeben und Schlüsselausgabe überwachen
- •Zusatzleistungen und Produkte aktiv verkaufen
- •Leistungen korrekt im System verbuchen
- •Kassen mit der Controllingabteilung kontrollieren
- •Garagenabrechnung und Zusatzverkäufe im PMS prüfen
- •Gästebeschwerden gemäß Standards bearbeiten
- •Credit Limit Reports kontrollieren
- •Mit Lost & Found Artikeln korrekt umgehen
- •Reservierungen annehmen und im System erfassen
- •Überbuchungen mit dem Revenue Management regeln
- •Operative Schichten inklusive Nachtdienstvertretung übernehmen
- •Botengänge und Porterage-Dienste ausführen
- •Qualitäts- und Firmenstandards strikt einhalten
- •Front Office-Mitarbeiter:innen schulen
- •An Abteilungsmeetings und Schulungen teilnehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •14 Gehälter
More Vacation Days
- •Start mit 26 Urlaubstagen
- •Jährliche Urlaubstagerhöhung
- •Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag
Healthcare & Fitness
- •Kostenfreie Hotel-Fitnessstudionutzung
Free or Subsidized Food
- •Kostenlose Verpflegung in Kantine
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterbenefits in Marriott Hotels
- •Mitarbeiterbenefits Borealis Hotel Group
- •Attraktive Corporate Benefits Rabatte
Bonuses & Incentives
- •Prämie für Mitarbeiterwerbung
Other Benefits
- •Arbeitsmedizinische Betreuung
- ARCOTEL KAISERWASSERFull-timeOn-siteExperiencedfrom 2,400 - 2,800 / monthWien
- Accor
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom 34,888 / yearWien - ARCOTEL WIMBERGER
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementfrom 2,400 / monthWien - ARCOTEL NIKE
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorfrom 2,450 - 2,900 / monthWien - Steigenberger Herrenhof Wien
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,263 / monthWien
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
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In dieser Rolle koordinierst du den Empfangsbereich, unterstützt die Leitung bei der Dienstplanung und sorgst durch einen erstklassigen Service für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäst:innen.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Abgeschlossene touristische Ausbildung
- •Erfahrung in einer gleichwertigen Position
- •Uneingeschränkte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit
- •Teamfähigkeit und professionelles Auftreten
- •Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Idealerweise Erfahrung mit Opera, Marsha oder Marriott Systemen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Rezeptionsabteilung bei Abwesenheit der Leitung organisieren
- •Eng mit dem Front Office Manager zusammenarbeiten
- •Dienstpläne für das Team erstellen
- •Check-in, Check-out und Conciergetätigkeiten übernehmen
- •Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail führen
- •Einzel- und Gruppenanreisen sowie VIP-Gäste vorbereiten
- •Zimmer zuteilen und Gästekarteien pflegen
- •Traces bearbeiten und Rechnungen korrekt erstellen
- •Rechnungen kontrollieren, ablegen und korrigieren
- •Debitorenkontrolle und Monatsabrechnungen durchführen
- •Pay Master mit Event-Abteilung und Reservierung abrechnen
- •Mit Reservierung, Technik und Housekeeping kooperieren
- •Eigene Kasse verantworten und zum Schichtende abrechnen
- •Bargeld, Gutscheine und Kreditkarten sicher handhaben
- •Kellnerabrechnungen entgegennehmen und prüfen
- •Safefächer vergeben und Schlüsselausgabe überwachen
- •Zusatzleistungen und Produkte aktiv verkaufen
- •Leistungen korrekt im System verbuchen
- •Kassen mit der Controllingabteilung kontrollieren
- •Garagenabrechnung und Zusatzverkäufe im PMS prüfen
- •Gästebeschwerden gemäß Standards bearbeiten
- •Credit Limit Reports kontrollieren
- •Mit Lost & Found Artikeln korrekt umgehen
- •Reservierungen annehmen und im System erfassen
- •Überbuchungen mit dem Revenue Management regeln
- •Operative Schichten inklusive Nachtdienstvertretung übernehmen
- •Botengänge und Porterage-Dienste ausführen
- •Qualitäts- und Firmenstandards strikt einhalten
- •Front Office-Mitarbeiter:innen schulen
- •An Abteilungsmeetings und Schulungen teilnehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •14 Gehälter
More Vacation Days
- •Start mit 26 Urlaubstagen
- •Jährliche Urlaubstagerhöhung
- •Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag
Healthcare & Fitness
- •Kostenfreie Hotel-Fitnessstudionutzung
Free or Subsidized Food
- •Kostenlose Verpflegung in Kantine
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterbenefits in Marriott Hotels
- •Mitarbeiterbenefits Borealis Hotel Group
- •Attraktive Corporate Benefits Rabatte
Bonuses & Incentives
- •Prämie für Mitarbeiterwerbung
Other Benefits
- •Arbeitsmedizinische Betreuung
About the Company
Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe
Industry
Hospitality
Description
Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio, das in sieben Ländern Europas vertreten ist und mit renommierten Partnern wie Marriott und Hilton zusammenarbeitet.
- ARCOTEL KAISERWASSER
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,400 - 2,800 / monthWien - Accor
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedfrom 34,888 / yearWien - ARCOTEL WIMBERGER
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementfrom 2,400 / monthWien - ARCOTEL NIKE
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorfrom 2,450 - 2,900 / monthWien - Steigenberger Herrenhof Wien
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,263 / monthWien