Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

SOSORBA EDV AG

First Level Application Supporter Auftragsabwicklung(m/w/x)

Sankt Gallen
Full-timeWith Home OfficeJunior

Technische Betreuung externer Kunden bei der Leistungserfassung und Ressourcenplanung in ERP-Systemen für die Baubranche. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre (EFZ) erforderlich. Flexibles Zeitkonto und Überstundenregelung mit Freizeitausgleich.

Requirements

  • Kaufmännische oder technische Lehre (EFZ)
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kundenfokus, Belastbarkeit und professionelles Auftreten
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch/Italienisch von Vorteil
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil

Tasks

  • Externe Kund:innen im technischen ERP-Bereich betreuen
  • Auftragsabwicklung, Leistungserfassung und Ressourcenmanagement unterstützen
  • Supportanfragen entgegennehmen und priorisieren
  • Problemstellungen eigenständig mit Kund:innen abklären
  • Informationen für die Problemanalyse beschaffen
  • Probleme telefonisch und per Remote-Zugriff lösen
  • Informationsaustausch zwischen Kund:innen und internen Stellen sicherstellen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • FrenchBasic
  • ItalianBasic

Tools & Technologies

  • 1st Level Support
  • 2nd Level Support
  • IT-Support
  • Helpdesk

Benefits

Flexible Working

  • Homeoffice bis zu 3 Tage
  • Flexibles Zeitkonto

Modern Office

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • Modernste Technologie

Job Security

  • Langfristige Anstellung
  • Stabile berufliche Perspektive

Informal Culture

  • Offenes Umfeld

Learning & Development

  • Interne Schulungen und Workshops
  • Beteiligung an externen Weiterbildungen

Bonuses & Incentives

  • Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
  • Regelmässige Jubiläumsprämien
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SORBA EDV AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • SORBA EDV AG

    First Level Supporter Finanzapplikationen – Deutsch/Französisch(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Sankt Gallen
  • SORBA EDV AG

    First Level IT & Application Supporter(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Sankt Gallen
  • clavis IT ag

    IT Service Desk Engineer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Herisau
  • Debrunner Acifer Technische Produkte

    Mitarbeiter Verkauf Tiefbau(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Sankt Gallen
  • NeoVac

    Sachbearbeiter:in Vertragswesen(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Oberriet
View all 97+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes