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GLGLP Medical Services GmbH

Fachinformatiker 2nd Level Support(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteSenior

Installation und Konfiguration von Hard- und Software für medizinische Labore des Sonic Healthcare Nordverbunds. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport erforderlich. 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Deutschlandticket.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
  • Fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
  • Gute Kenntnisse von Betriebssystemen (vorwiegend Windows)
  • Begeisterung für Technik und Lernbereitschaft
  • Methodenorientierte, zielgerichtete Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Sicherer, wertschätzender und lösungsorientierter Kommunikationsstil
  • Führerschein Klasse B

Tasks

  • Hard- und Software vor Ort installieren und konfigurieren
  • Telefonischen 2nd und 3rd Level Support leisten
  • Komplexe Anfragen fachgerecht bearbeiten
  • Fehler eigenständig analysieren
  • Probleme effektiv beheben
  • Technische Umstellungen in Arztpraxen durchführen
  • Bei der Installation unserer star.net® Software unterstützen
  • Eigene Systeme konfigurieren und warten
  • IT-Projekte an der Schnittstelle Labor - Arztpraxis/Krankenhaus planen
  • IT-Projekte an der Schnittstelle Labor - Arztpraxis/Krankenhaus koordinieren
  • IT-Projekte an der Schnittstelle Labor - Arztpraxis/Krankenhaus umsetzen
  • Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung abstimmen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Windows

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzliche Sonderurlaubstage

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Parking & Commuter Benefits

  • Shuttle-Service
  • Kostenlose Parkplätze

Free or Subsidized Food

  • Bezahlter Betriebsrestaurant

Learning & Development

  • Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten

Company Bike

  • JobRad-Leasing

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsangebote

Mental Health Support

  • Mental Health Coaching

Team Events

  • Regelmäßige Firmenevents
  • Teamaktivitäten
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