Wilken Software Group
It Support Specialist / Erp Finance(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Ulm
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WIWilken Software Group
Erp Support Specialist(m/w/x)
Ulm
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Support-Tickets analysieren und lösen für digitale Lösungen in Versorgungswirtschaft, Gesundheitswesen und sozialen Einrichtungen. Tiefgehende Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Materialwirtschaft, Anlagenbuchhaltung und Controlling erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Requirements
- Erfahrung im ERP-Support
- Tiefgehende Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Materialwirtschaft, Anlagenbuchhaltung und Controlling
- Gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- 1-3 Jahre Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support
- Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
Tasks
- Support-Tickets analysieren und bearbeiten
- Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) gewährleisten
- Probleme schnell und effizient lösen
- Eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Lösungen entwickeln für eine optimale Kundenerfahrung
- Eigeninitiative zeigen und langfristige Lösungen finden
- Übergabe von Beratung zu Support optimieren
- Beratungs- und Supportprozesse verschmelzen
- Kunden bei der Nutzung der ERP p/5 Lösung unterstützen
- Aktiv zur Verbesserung der Customer Experience beitragen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Kontinuierliche Weiterbildung
Team Events
- Spannende Firmenevents
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Gesunde Verpflegung
Healthcare & Fitness
- Angebote von EGYM Wellpass
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeitsprojekte
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Wilken Software Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Axians Infoma GmbH
Inhouse Consultant Customer Service ERP-Software(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Axians Infoma GmbH
Kundenbetreuer Hotline 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - netgo tax
Senior 2nd / 3rd Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorVogtei, Warendorf, Waltrop, Kassel, Kaufering, Neu-Ulm, Herxheim bei Landau/Pfalz - Prospitalia GmbH
Customer Support Specialist (B2B SaaS)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorUlm
WIWilken Software Group
Erp Support Specialist(m/w/x)
Ulm
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Support-Tickets analysieren und lösen für digitale Lösungen in Versorgungswirtschaft, Gesundheitswesen und sozialen Einrichtungen. Tiefgehende Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Materialwirtschaft, Anlagenbuchhaltung und Controlling erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Requirements
- Erfahrung im ERP-Support
- Tiefgehende Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Materialwirtschaft, Anlagenbuchhaltung und Controlling
- Gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- 1-3 Jahre Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support
- Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
Tasks
- Support-Tickets analysieren und bearbeiten
- Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) gewährleisten
- Probleme schnell und effizient lösen
- Eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Lösungen entwickeln für eine optimale Kundenerfahrung
- Eigeninitiative zeigen und langfristige Lösungen finden
- Übergabe von Beratung zu Support optimieren
- Beratungs- und Supportprozesse verschmelzen
- Kunden bei der Nutzung der ERP p/5 Lösung unterstützen
- Aktiv zur Verbesserung der Customer Experience beitragen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Kontinuierliche Weiterbildung
Team Events
- Spannende Firmenevents
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Gesunde Verpflegung
Healthcare & Fitness
- Angebote von EGYM Wellpass
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeitsprojekte
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
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About the Company
Wilken Software Group
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen und entwickelt digitale Lösungen.
Not a perfect match?
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorUlm - Axians Infoma GmbH
Inhouse Consultant Customer Service ERP-Software(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Axians Infoma GmbH
Kundenbetreuer Hotline 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - netgo tax
Senior 2nd / 3rd Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorVogtei, Warendorf, Waltrop, Kassel, Kaufering, Neu-Ulm, Herxheim bei Landau/Pfalz - Prospitalia GmbH
Customer Support Specialist (B2B SaaS)(m/w/x)
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