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ÖSÖsterreichischer Rundfunk

Customer Support(m/w/x)

Wien
from 1,638 - 1,966 / month
Part-timeWith Home Office
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Beantwortung von Empfangs- und Inhaltsfragen zu Fernseh-, Radio- und Online-Angeboten eines großen Medienunternehmens. Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an telefonischer Kommunikation erforderlich. Förderung Jahresticket Wiener Linien und Klimaticket.

Requirements

  • Freude an telefonischer Kommunikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Lösungsfindung
  • Überblick behalten
  • Zuverlässigkeit
  • Genauigkeit

Tasks

  • Fragen rund um den ORF und seine Angebote beantworten
  • Dem Publikum bei Empfangsfragen helfen
  • Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
  • Anliegen des Publikums dokumentieren
  • Feedback sammeln
  • In internen Datenbanken recherchieren

Education

  • No education required

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Family Support

  • Vereinbarkeit von Studium, Familie und Beruf

Other Benefits

  • Intensives Onboarding

Public Transport Subsidies

  • Förderung Jahresticket Wiener Linien
  • Förderung Klimaticket

Parking & Commuter Benefits

  • Gebührenpflichtiger Parkplatz
  • Fahrradabstellplatz

Healthcare & Fitness

  • Cardiocenter im Haus
  • Betriebliche Gesundheitsförderung

Free or Subsidized Food

  • Gesunde und kostengünstige Mahlzeit

Additional Allowances

  • Essenszuschuss
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