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WH
WhiteWall Media GmbH
6mo ago

Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)

Frechen
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für internationale Kunden und Interessenten. Du bearbeitest eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass Reklamationen schnell und zufriedenstellend gelöst werden.

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Requirements

  • •Kommunikationsfähigkeit
  • •Multilingualität, Deutsch und Englisch oder Französisch
  • •Technikaffinität und Freude an digitalen Lösungen
  • •Erfahrung im Kundenservice oder als Quereinsteiger
  • •Begeisterung und Ehrgeiz
  • •Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Messenger bearbeiten
  • •Reklamationen entgegennehmen und Lösungen finden
  • •Kundenzufriedenheit garantieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire Vergütung
  • •Mitarbeitendenaktienprogramm

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •Jobrad-Leasing

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitendenrabatt

Learning & Development

  • •Seminarangebote

Snacks & Drinks

  • •Obstkorb und Getränke
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