Dexcom Deutschland GmbH
Customer Service Representative(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Mainz
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HEHealy World GmbH
Customer Care Representative(m/w/x)
Mainz
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für den türkischen Markt zu Frequenztechnologie-Produkten bei globalem Anbieter via Ticket, Live-Chat und Telefon bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig erforderlich. Mobile Arbeitsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Completed commercial training or equivalent
- At least 2 years professional experience in customer care (desirable)
- Excellent communication skills
- Problem-solving skills
- Empathy and patience
- Customer-oriented mindset
- Hands-on mentality
- Good German and English skills (written/spoken)
- Very good Turkish skills (written/spoken)
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Care (wünschenswert)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Problemlösungsfähigkeit
- Einfühlungsvermögen und Geduld
- Kundenorientierte Denkweise
- Hands-on-Mentalität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
- Sehr gute Türkischkenntnisse (Wort/Schrift)
Tasks
- Kundenanfragen für den türkischen Markt via Ticket, Live-Chat und Telefon bearbeiten
- Produkte, Dienstleistungen und Funktionen klar erklären
- Kund:innen bei korrekter Produktverwendung anleiten
- Fehlerbehebung und grundlegenden technischen Support leisten
- Kund:innen in Geschäftssysteme und -tools einweisen
- Komplexe Probleme bei Bedarf an spezialisierte Teams eskalieren
- Kund:inneninteraktionen in Desk-, CRM- und Sales IQ-Systemen protokollieren
- Interne Prozesse, Richtlinien und Arbeitsabläufe befolgen und aktualisieren
- Datenschutz- und Unternehmensrichtlinien einhalten
- Servicequalitätsstandards und Skripte befolgen
- Vordefinierte KPI-Ziele erreichen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Turkish – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Mobile Arbeitsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- Innovatives Büro
Modern Equipment
- State-of-the-art Technologie
Ergonomic Workplace
- Ergonomische, höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Drinks
- Kostenloses frisches Obst
- Kostenlose alkoholfreie Getränke
- Breite Auswahl an Kaffeeoptionen
Free or Subsidized Food
- Kantinenzuschuss
Corporate Discounts
- Exklusive Angebote und Rabatte
Company Bike
- JobRad Leasing
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes Jobticket
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge (50%)
Family Support
- Lohnfortzahlung bei Kind krank (5 Tage)
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Not a perfect match?
- A.B.S. Global Factoring AG
Junior-Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWiesbaden - Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - Dexcom Deutschland GmbH
Customer Account Support Representative(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMainz - Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorMainz
HEHealy World GmbH
Customer Care Representative(m/w/x)
Mainz
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Nejo AI Summary
Kundenanfragen für den türkischen Markt zu Frequenztechnologie-Produkten bei globalem Anbieter via Ticket, Live-Chat und Telefon bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig erforderlich. Mobile Arbeitsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Completed commercial training or equivalent
- At least 2 years professional experience in customer care (desirable)
- Excellent communication skills
- Problem-solving skills
- Empathy and patience
- Customer-oriented mindset
- Hands-on mentality
- Good German and English skills (written/spoken)
- Very good Turkish skills (written/spoken)
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Care (wünschenswert)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Problemlösungsfähigkeit
- Einfühlungsvermögen und Geduld
- Kundenorientierte Denkweise
- Hands-on-Mentalität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
- Sehr gute Türkischkenntnisse (Wort/Schrift)
Tasks
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- Kund:innen bei korrekter Produktverwendung anleiten
- Fehlerbehebung und grundlegenden technischen Support leisten
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- Komplexe Probleme bei Bedarf an spezialisierte Teams eskalieren
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- Interne Prozesse, Richtlinien und Arbeitsabläufe befolgen und aktualisieren
- Datenschutz- und Unternehmensrichtlinien einhalten
- Servicequalitätsstandards und Skripte befolgen
- Vordefinierte KPI-Ziele erreichen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Turkish – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Mobile Arbeitsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- Innovatives Büro
Modern Equipment
- State-of-the-art Technologie
Ergonomic Workplace
- Ergonomische, höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Drinks
- Kostenloses frisches Obst
- Kostenlose alkoholfreie Getränke
- Breite Auswahl an Kaffeeoptionen
Free or Subsidized Food
- Kantinenzuschuss
Corporate Discounts
- Exklusive Angebote und Rabatte
Company Bike
- JobRad Leasing
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes Jobticket
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge (50%)
Family Support
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About the Company
Healy World GmbH
Industry
Wellness
Description
Healy World GmbH is an innovative and leading company in the health and wellness industry.
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