Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
from 36,400 / year
Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
NI
NiceshopsCustomer Care Agent(m/w/x)
Graz, Paldau
from 2,251 - 3,011 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch von der Anfrage bis zur Lösung. Du nutzt moderne KI-Tools für den internationalen Support und optimierst durch dein Feedback aktiv die Servicequalität.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
- •Idealerweise Erfahrungen im Customer Care
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Freundlichkeit, Empathie und Professionalität
- •Stressresistenz und Frustrationstoleranz
- •Lösungsorientiertes Denken und Priorisierungsfähigkeit
- •Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- •KI-Affinität und effiziente Tool-Nutzung
- •Gespür für Tonalität in E-Mail und Chat
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Verständnis für steirischen Dialekt
- •Klare Kommunikation und Geduld
- •Teamfähigkeit und Feedbackbereitschaft
Education
High school diploma
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Nationale und internationale Kund:innen als erste Ansprechperson betreuen
- •Anfragen per E-Mail, Chat und Telefon eigenverantwortlich bearbeiten
- •Bestellungen, Zahlungen, Retouren und Reklamationen abwickeln
- •Produktbezogene und technische Fragen souverän beantworten
- •KI-gestützte Übersetzungstools für den mehrsprachigen Support nutzen
- •Schnittstelle zu Kolleg:innen und externen Partner:innen bilden
- •Konkretes Feedback zur Prozessoptimierung einbringen
- •Kundenanfragen sorgfältig prüfen und eigenständig priorisieren
- •Auffälligkeiten frühzeitig erkennen und intern abstimmen
- •Aufgaben am Empfang oder im Backoffice übernehmen
- •Neue Tools und Abläufe zur Serviceverbesserung testen
Tools & Technologies
KI-ToolsE-MailChat
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Engagiertes Team
- •Interne Vertrauenspersonen
Flexible Working
- •Selbstorganisiertes Arbeiten
Purpose-Driven Work
- •Gestaltungsspielraum
Diverse Work
- •Flexible Einsatzbereiche
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Learning & Development
- •Trainings und Coachings
- •Weiterbildungen im nicecampus
Snacks & Drinks
- •Täglich leckeres Frühstück
- •Kostenlose Getränke
- •Kostenloses Obst
- •Kaffee ohne Ende
- •Freigetränke nach der Arbeit
Free or Subsidized Food
- •Mittagsmenüs aus Gourmetküche
Mental Health Support
- •Interne Massagen
- •Anonyme psychologische Beratung
Healthcare & Fitness
- •Kostenloses Fitnesstraining
- •Kostenloses Stabilisationstraining
Public Transport Subsidies
- •Verkehrsmittelzuschüsse
Company Vehicle
- •Pool-E-Autos
Company Bike
- •Pool-E-Fahrräder
Modern Equipment
- •Modernste Soft- und Hardware
- •Firmenhandys zur Privatnutzung
Modern Office
- •Büros mit Wohnzimmercharakter
Ergonomic Workplace
- •Ergonomische Arbeitsplätze
Team Events
- •Sommer- und Weihnachtsfeste
- •Ausflüge
Other Benefits
- •Garten zur Erholung
Additional Allowances
- •Kinderbetreuungszuschuss bis 1.000 Euro
Childcare
- •Sommerkindergarten
Corporate Discounts
- •Einkaufsvorteile in Webshops
- •Spezielle Kolleg:innenpreise
Mentorship & Coaching
- •Onboarding mit Mentor:in
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Niceshops and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- flatexDEGIRO AG
Mitarbeiter:in im Kundenservice - Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 40,500 / yearGraz - Anexia
Team Lead Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 49,000Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe - pidas
1st Level IT-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 2,473 - 3,057 / monthGraz - FCC Austria Abfall Service AG
Mitarbeiter:in Sales Support/Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 2,200 / monthGraz
NI
NiceshopsCustomer Care Agent(m/w/x)
Graz, Paldau
from 2,251 - 3,011 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch von der Anfrage bis zur Lösung. Du nutzt moderne KI-Tools für den internationalen Support und optimierst durch dein Feedback aktiv die Servicequalität.
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- •Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
- •Idealerweise Erfahrungen im Customer Care
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Freundlichkeit, Empathie und Professionalität
- •Stressresistenz und Frustrationstoleranz
- •Lösungsorientiertes Denken und Priorisierungsfähigkeit
- •Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- •KI-Affinität und effiziente Tool-Nutzung
- •Gespür für Tonalität in E-Mail und Chat
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Verständnis für steirischen Dialekt
- •Klare Kommunikation und Geduld
- •Teamfähigkeit und Feedbackbereitschaft
Education
High school diploma
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Nationale und internationale Kund:innen als erste Ansprechperson betreuen
- •Anfragen per E-Mail, Chat und Telefon eigenverantwortlich bearbeiten
- •Bestellungen, Zahlungen, Retouren und Reklamationen abwickeln
- •Produktbezogene und technische Fragen souverän beantworten
- •KI-gestützte Übersetzungstools für den mehrsprachigen Support nutzen
- •Schnittstelle zu Kolleg:innen und externen Partner:innen bilden
- •Konkretes Feedback zur Prozessoptimierung einbringen
- •Kundenanfragen sorgfältig prüfen und eigenständig priorisieren
- •Auffälligkeiten frühzeitig erkennen und intern abstimmen
- •Aufgaben am Empfang oder im Backoffice übernehmen
- •Neue Tools und Abläufe zur Serviceverbesserung testen
Tools & Technologies
KI-ToolsE-MailChat
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Engagiertes Team
- •Interne Vertrauenspersonen
Flexible Working
- •Selbstorganisiertes Arbeiten
Purpose-Driven Work
- •Gestaltungsspielraum
Diverse Work
- •Flexible Einsatzbereiche
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Learning & Development
- •Trainings und Coachings
- •Weiterbildungen im nicecampus
Snacks & Drinks
- •Täglich leckeres Frühstück
- •Kostenlose Getränke
- •Kostenloses Obst
- •Kaffee ohne Ende
- •Freigetränke nach der Arbeit
Free or Subsidized Food
- •Mittagsmenüs aus Gourmetküche
Mental Health Support
- •Interne Massagen
- •Anonyme psychologische Beratung
Healthcare & Fitness
- •Kostenloses Fitnesstraining
- •Kostenloses Stabilisationstraining
Public Transport Subsidies
- •Verkehrsmittelzuschüsse
Company Vehicle
- •Pool-E-Autos
Company Bike
- •Pool-E-Fahrräder
Modern Equipment
- •Modernste Soft- und Hardware
- •Firmenhandys zur Privatnutzung
Modern Office
- •Büros mit Wohnzimmercharakter
Ergonomic Workplace
- •Ergonomische Arbeitsplätze
Team Events
- •Sommer- und Weihnachtsfeste
- •Ausflüge
Other Benefits
- •Garten zur Erholung
Additional Allowances
- •Kinderbetreuungszuschuss bis 1.000 Euro
Childcare
- •Sommerkindergarten
Corporate Discounts
- •Einkaufsvorteile in Webshops
- •Spezielle Kolleg:innenpreise
Mentorship & Coaching
- •Onboarding mit Mentor:in
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About the Company
Niceshops
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist eine Onlinehändlerin und E-Commerce-Dienstleisterin mit Hauptsitz in Saaz, Österreich.
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- Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 36,400 / yearAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz - flatexDEGIRO AG
Mitarbeiter:in im Kundenservice - Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 40,500 / yearGraz - Anexia
Team Lead Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 49,000Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe - pidas
1st Level IT-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 2,473 - 3,057 / monthGraz - FCC Austria Abfall Service AG
Mitarbeiter:in Sales Support/Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 2,200 / monthGraz