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GL
Global Payments s.r.o. Austria
2mo ago

Client Support Specialist(m/w/x)

Breitenfurt bei Wien
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Verkaufsteam, indem du kaufmännische Kundenanfragen bearbeitest und als Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und anderen Abteilungen fungierst. Dein Alltag umfasst die Pflege von Kundenstammdaten sowie die Abwicklung von Mahnprozessen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung
  • •Exzellente Deutschkenntnisse
  • •Sehr gute Englischkenntnisse
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Kenntnisse in CRM oder anderen Datenbanksystemen
  • •Teamfähigkeit
  • •Lösungsorientierter Arbeitsstil
  • •Selbstständiger Arbeitsstil
  • •Strukturierter Arbeitsstil
  • •Genauigkeit
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Dienstleistungsorientierung
  • •Kundenorientierung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kaufmännische Kundenanfragen bearbeiten
  • •Schnittstelle zwischen Sales und anderen Abteilungen sein
  • •Ansprechpartner:in für Anfragen von Innen- und Außendienstmitarbeitenden sein
  • •Vertragsunterlagen ins Stammdatensystem prüfen und eingeben
  • •Kundenstammdaten pflegen
  • •KYC und andere sensible Daten überprüfen und aktualisieren
  • •Mahnprozess und Kündigungen abwickeln

Tools & Technologies

MS-OfficeCRM

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Teilweise Homeoffice möglich

Informal Culture

  • •Gutes Betriebsklima

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Parking & Commuter Benefits

  • •Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Modern Office

  • •Moderne Büros
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