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GLGlobal Payments s.r.o. Austria

Client Support Specialist(m/w/x)

Breitenfurt bei Wien
Full-timeWith Home Office
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Bearbeitung kaufmännischer Anfragen bei Anbieter von Zahlungslösungen, Schnittstelle zu Sales und Datenpflege in Stammdatensystemen. Abgeschlossene Ausbildung, exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Teilweise Homeoffice möglich.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Exzellente Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Kenntnisse in CRM oder anderen Datenbanksystemen
  • Teamfähigkeit
  • Lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Selbstständiger Arbeitsstil
  • Strukturierter Arbeitsstil
  • Genauigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Dienstleistungsorientierung
  • Kundenorientierung

Tasks

  • Kaufmännische Kundenanfragen bearbeiten
  • Schnittstelle zwischen Sales und anderen Abteilungen sein
  • Ansprechpartner:in für Anfragen von Innen- und Außendienstmitarbeitenden sein
  • Vertragsunterlagen ins Stammdatensystem prüfen und eingeben
  • Kundenstammdaten pflegen
  • KYC und andere sensible Daten überprüfen und aktualisieren
  • Mahnprozess und Kündigungen abwickeln

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • CRM

Benefits

Flexible Working

  • Teilweise Homeoffice möglich

Informal Culture

  • Gutes Betriebsklima

Corporate Discounts

  • Mitarbeitervergünstigungen

Parking & Commuter Benefits

  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Modern Office

  • Moderne Büros
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