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CO
Concentrix Osnabrück GmbH
4mo ago

Call Center Agent Kreditwesen(m/w/x)

Osnabrück
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level

Description

In dieser Rolle als Call Center Agent:in im Kreditwesen bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und hilfst dabei, individuelle Anliegen schnell zu klären. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen und die Suche nach Lösungen für rückständige Zahlungen.

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Requirements

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Großes Interesse an Finanzthemen
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft am Standort Osnabrück zu arbeiten
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Erfahrung im Kundenservice
  • •Keine Vorerfahrung notwendig
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Tasks

  • •Kundenanfragen bearbeiten
  • •Auf Kundenwünsche reagieren
  • •Fachkundiger Ansprechpartner für Kunden sein
  • •Individuelle Fragen der Kunden klären
  • •Lösungen für rückständige Zahlungen im Forderungsmanagement finden
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Languages

German – Native

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • •Bis zu 27 Urlaubstage

Learning & Development

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentorship & Coaching

  • •Regelmäßige Coachings

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Corporate Discounts

  • •Online-Shopping-Rabatte

Healthcare & Fitness

  • •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft

Career Advancement

  • •Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
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