The AI Job Search Engine
Business Owner – Customer Service(m/w/x)
Description
Als technologischer Taktgeber gestaltest du die digitale Transformation im Kundenservice mit. Du entwickelst innovative Low-Code- sowie KI-Lösungen und begeisterst die User:innen für neue Features.
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Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Mehrjährige Erfahrung als Product/Business Owner oder vergleichbar
- •Agile und innovative Arbeitsweise im E-Commerce
- •Studium Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik von Vorteil
- •Erfahrung in Konfiguration von Ticket- oder Telefonie-Systemen
- •Eigenverantwortliche Steuerung von Produktweiterentwicklungen
- •Orchestrierung externer Partner und Stakeholder
- •Affinität für Low-Code/No-Code-Tools und KI-Lösungen
- •Kenntnisse in modernem Prompting
- •Verantwortungsbewusstsein für Kundenzufriedenheit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Low-Code-Produkte wie Zendesk und Babelforce administrieren
- •Prozesse technisch perfekt abbilden und weiterentwickeln
- •Neue Funktionen intern vermarkten und User:innen begeistern
- •Anforderungen aus den Operations aufnehmen und priorisieren
- •IT-Schnittstellen und externe Partner orchestrieren
- •KI-Komponenten auswählen und implementieren
- •Systeme durch Prompting für maximale Effizienz optimieren
- •Projekte von der Marktanalyse bis zum Go-Live leiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Zentrale Rolle technologische Transformation
Informal Culture
- •Freiheit zur Rollengestaltung
More Vacation Days
- •Freiwilliges Urlaubsgeld
- •Zusätzliche Urlaubstage ab 5. Jahr
- •Zusätzliche Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung
Additional Allowances
- •Freiwilliges Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- •Zuschüsse zur Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •30 % Mitarbeitendenrabatt
- •Rabatt für Partner
- •Rabatt Gastronomie und Friseur
Healthcare & Fitness
- •Zuschuss Urban Sports Mitgliedschaft
Learning & Development
- •Trainings und Führungsprogramme
Workation & Sabbatical
- •Workation bis 30 Kalendertage
- •Sabbatical-Option
Company Bike
- •Company Bike Leasing
- E. Breuninger GmbH & Co.Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart
- E. Breuninger GmbH & Co.
Vendor Manager:in Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart - teamative
ServiceNow CSM Product Owner(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart - Capgemini Invent
Senior Consultant/Manager Service Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Devoteam
ServiceNow Customer Workflows Business Lead(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorStuttgart
Business Owner – Customer Service(m/w/x)
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Description
Als technologischer Taktgeber gestaltest du die digitale Transformation im Kundenservice mit. Du entwickelst innovative Low-Code- sowie KI-Lösungen und begeisterst die User:innen für neue Features.
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Requirements
- •Mehrjährige Erfahrung als Product/Business Owner oder vergleichbar
- •Agile und innovative Arbeitsweise im E-Commerce
- •Studium Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik von Vorteil
- •Erfahrung in Konfiguration von Ticket- oder Telefonie-Systemen
- •Eigenverantwortliche Steuerung von Produktweiterentwicklungen
- •Orchestrierung externer Partner und Stakeholder
- •Affinität für Low-Code/No-Code-Tools und KI-Lösungen
- •Kenntnisse in modernem Prompting
- •Verantwortungsbewusstsein für Kundenzufriedenheit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Low-Code-Produkte wie Zendesk und Babelforce administrieren
- •Prozesse technisch perfekt abbilden und weiterentwickeln
- •Neue Funktionen intern vermarkten und User:innen begeistern
- •Anforderungen aus den Operations aufnehmen und priorisieren
- •IT-Schnittstellen und externe Partner orchestrieren
- •KI-Komponenten auswählen und implementieren
- •Systeme durch Prompting für maximale Effizienz optimieren
- •Projekte von der Marktanalyse bis zum Go-Live leiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Zentrale Rolle technologische Transformation
Informal Culture
- •Freiheit zur Rollengestaltung
More Vacation Days
- •Freiwilliges Urlaubsgeld
- •Zusätzliche Urlaubstage ab 5. Jahr
- •Zusätzliche Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung
Additional Allowances
- •Freiwilliges Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- •Zuschüsse zur Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •30 % Mitarbeitendenrabatt
- •Rabatt für Partner
- •Rabatt Gastronomie und Friseur
Healthcare & Fitness
- •Zuschuss Urban Sports Mitgliedschaft
Learning & Development
- •Trainings und Führungsprogramme
Workation & Sabbatical
- •Workation bis 30 Kalendertage
- •Sabbatical-Option
Company Bike
- •Company Bike Leasing
About the Company
E. Breuninger GmbH & Co.
Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen ist ein Traditionsunternehmen im Bereich Fashion und Lifestyle mit 6.500 Mitarbeitern und 13 Department Stores.
- E. Breuninger GmbH & Co.
Product Owner – Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart - E. Breuninger GmbH & Co.
Vendor Manager:in Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart - teamative
ServiceNow CSM Product Owner(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart - Capgemini Invent
Senior Consultant/Manager Service Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Devoteam
ServiceNow Customer Workflows Business Lead(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorStuttgart