Deutsche Bank
Berater Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
München
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DEDeutsche Bank
Berater Kundenservice(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Tägliche Bargeldbestandsverwaltung und Kassengeschäft mit direktem Kundenkontakt für Privatkunden bei einer Großbank. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bankkaufmann-Qualifikation erforderlich. Förderung mentaler Gesundheit und umfangreiche Check-up Untersuchungen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten und Interesse an neuen Aufgaben/Themen
- Erste Erfahrung in Terminvereinbarung, Kundenüberleitung und Interesse an Digitalen Features
- Wünschenswerte Grundkenntnisse Privatkunden-Produkte und digitale Services
Tasks
- Täglichen Bargeldbestand verwalten
- Komplettes Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
- Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
- Kund:innen bei Service unterstützen
- Kund:innen bei administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Routiniert auf SB-Terminals und andere Kanäle überleiten
- Aktiv jede:n Kund:in auf digitale Services ansprechen
- Funktionen digitaler Services erläutern
- Kund:innen von digitaler Handhabung überzeugen
- Termine aktiv vereinbaren
- Persönlich an Berater:innen in der Filiale überleiten
- Für Qualität der Kundenkontaktdaten sorgen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Angebote zur persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Startup Environment
- Förderliches berufliches Umfeld
Family Support
- Unterstützung pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Informal Culture
- Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen, Nürnberg
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- Verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
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Tasks
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- Kund:innen bei Service unterstützen
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Benefits
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- Impfangebote
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About the Company
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Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
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