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Ticket-basierter Support für Windows- und macOS-Clients bei großer 360° Designagentur. IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung sowie erste ticketgestützte Support-Erfahrung erforderlich. Eigenes Café und Dachterrasse mit Grill.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im ticketgestützten First-Level-Support
- Gute Kenntnisse in der Administration heterogener Netzwerke (macOS und Windows)
- Serviceorientierung, Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Freundlicher Umgangston und Kommunikation auf Augenhöhe
- Teamfähigkeit und proaktive Unterstützung von Kollegen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B1/B2)
Tasks
- Windows- und macOS-Clients administrieren
- First-Level-Support und On-Site-Troubleshooting ticketgestützt durchführen
- Hardware einrichten
- IT-Onboarding für neue Mitarbeiter:innen und Freelancer übernehmen
- Betriebsprozesse erstellen, pflegen und dokumentieren
- Datensicherungssysteme warten
- Update- und Softwareverteilungssysteme pflegen
- Inventarisierung des Anlagevermögens unterstützen
- Audio- und Video-Equipment für interne Streaming-Events bedienen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- macOS
- Windows
Benefits
Startup Environment
- Interdisziplinäres Team
Snacks & Drinks
- Eigenes Café
Team Events
- Dachterrasse mit Grill
- Teambuilding Events
- Gemeinsamer Wochenausklang
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Modern Equipment
- Neueste Technik
Learning & Development
- Inhouse Fortbildungsveranstaltungen
- Kostenlose Englischkurse
- Individuelle Weiterbildungsangebote
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag
Competitive Pay
- Entgeltoptimierung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Jobrad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Entwicklungsgespräche
Not a perfect match?
- KALORIMETA GmbHFull-timeOn-siteJuniorHamburg
- Immanuel Albertinen Diakonie
IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburg - NOVUM Hospitality
IT Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg - Jobdistrict GmbH
First-Level-Supporter / Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - everience Germany GmbH
Onsite IT-Techniker(m/w/x)
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Ticket-basierter Support für Windows- und macOS-Clients bei großer 360° Designagentur. IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung sowie erste ticketgestützte Support-Erfahrung erforderlich. Eigenes Café und Dachterrasse mit Grill.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im ticketgestützten First-Level-Support
- Gute Kenntnisse in der Administration heterogener Netzwerke (macOS und Windows)
- Serviceorientierung, Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Freundlicher Umgangston und Kommunikation auf Augenhöhe
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- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B1/B2)
Tasks
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Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- macOS
- Windows
Benefits
Startup Environment
- Interdisziplinäres Team
Snacks & Drinks
- Eigenes Café
Team Events
- Dachterrasse mit Grill
- Teambuilding Events
- Gemeinsamer Wochenausklang
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
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Learning & Development
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More Vacation Days
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Retirement Plans
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About the Company
MUTABOR
Industry
Marketing
Description
Das Unternehmen ist Deutschlands größte unabhängige 360° Designagentur und Markenberatung, die kreative und strategische Projekte realisiert.
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