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Europ Assistance
letzten Monat

Zusatztätigkeit Trainer Callcenter Inbound– Versicherung(m/w/x)

München, Rostock
Vollzeit, TeilzeitRemoteJunior

Beschreibung

In dieser Rolle als Fachtrainer:in hebst du die Aus- und Weiterbildung der Kundenbetreuer:innen auf ein neues Level, indem du Fachtrainings für die Bereiche KFZ und Home-Versicherungen konzipierst und durchführst.

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Anforderungen

  • •Freude am Training und vollständige Assistance-Frontausbildung
  • •Effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative
  • •Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Aufgaben

  • •Fachtrainings in der Kundenbetreuung durchführen
  • •Trainingskonzeption und -erstellung unterstützen
  • •Lerninhalte didaktisch und methodisch umsetzen
  • •Feedback zu Trainings sammeln und nutzen
  • •Online-Lernplattform pflegen
  • •Prozesse aktiv gestalten und optimieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Europ Assistance erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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