Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

32325 DER Corporate Travel Germany

vor 2 Monaten

Travel Counselor(m/w/x)

Bonn

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Firmenkund:innen zu Reisen und Richtlinien, Buchung über Amadeus und bundeseigenen TMS-Workflow. Berufserfahrung im Firmendienst eines Vollreisebüros und sehr gute Amadeus/MIDOCO-Kenntnisse erforderlich. Arbeit nach Bundesreisekostengesetz.

Anforderungen

Abschluss als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder vergleichbar
Berufserfahrung im Firmendienst eines Vollreisebüros
Fachkenntnisse in IATA, DB, Airlines, Hotels, Mietwagen
Sehr gute START/Amadeus-Kenntnisse und MIDOCO
Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit
Service- und Qualitätsbewusstsein
Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Verantwortungsfreudigkeit
Bereitschaft zur aktiven Weiterbildung
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Kenntnisse des Bundesreisekostengesetzes von Vorteil

Aufgaben

Firmenkund:innen serviceorientiert zu Reisen und Reiserichtlinien beraten
Flüge, Bahnfahrten, Hotels und Mietwagen über Amadeus oder das Internet buchen
Buchungen über den bundeseigenen TMS-Workflow abwickeln
Reisen nach dem Bundesreisekostengesetz genehmigen und kontrollieren
Kundenanfragen per Telefon, Fax und E-Mail betreuen
Zu Einreise- sowie Visabestimmungen beraten und Visa beschaffen
Reisedokumente, Rechnungen und Gutschriften ausfertigen
Refunds für nicht genutzte Reisedokumente bearbeiten
Reklamationen professionell bearbeiten
Abrechnungen und Reconciliations administrativ erstellen
Nachträgliche Anfragen zu Rechnungskopien oder Differenzen klären
Queues bearbeiten
Kundenprofile sorgfältig erstellen und pflegen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

IATA
DB
START
Amadeus
MIDOCO

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

Health and welfare insurance

Betriebliche Altersvorsorge

Retirement programs

Großzügige Elternzeit

Parental leave
Adoption assistance

Mentale Gesundheitsförderung

Wellbeing resources

Mitarbeiterrabatte

Travel perks

Weiterbildungsangebote

Access to learning platform
Leadership courses

Karriere- und Weiterentwicklung

Internal job openings

Gemeinnützige Ausrichtung

Global INclusion Groups

Sonstige Vorteile

Reasonable accommodation

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 325 DER Corporate Travel Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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