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VI
Viessmann Deutschland GmbH
vor 12 Tagen

Kundenbetreuer Technik(m/w/x)

Troisdorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb, berätst Kund:innen kompetent zu Anlagenkonzeptionen und steuerst zuverlässig alle kaufmännischen Prozesse im Innendienst.

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Anforderungen

  • •Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
  • •Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • •Erfahrung in Kundenbetreuung
  • •Gute EDV-Kenntnisse
  • •Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen und den Vertriebsaußendienst technisch beraten
  • •Kaufmännische Prozesse und den Vertrieb aktiv unterstützen
  • •Projekte gemeinsam mit VB und VPI bearbeiten
  • •Kund:innen telefonisch sowie persönlich beraten
  • •Außendienst im definierten Rahmen vertreten
  • •Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkund:innen unterstützen
  • •Vertriebsaktionen eigenständig durchführen
  • •Abgestimmte Kundenbesuche wahrnehmen
  • •Anlagenkonzeptionen und die Produktauswahl begleiten
  • •Technische Klärungen inklusive der Ersatzteilabwicklung übernehmen
  • •Den Vi-Datenservice sicher anwenden
  • •Aufträge klären, prüfen, erfassen und pflegen
  • •Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen bearbeiten
  • •Kaufmännische Reklamationen professionell abwickeln

Tools & Technologien

EDV

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Festanstellung

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplatzkultur

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage bezahlter Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viessmann Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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