CHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Leipzig
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
C2C24 Reisecenter Leipzig GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Pauschalreisenden per Telefon und E-Mail, Anpassung von Buchungen und Bearbeitung von Reklamationen für Reisevergleichsportal. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik erforderlich. Jährliche Prämien für besondere Erfolge, CHECK24-Produktgutscheine.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsorientierung
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1-Level)
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
- Bestehende Buchungen anpassen (z.B. Kundenwünsche, Änderungen)
- Sonderleistungen reservieren
- Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen und Umbuchungen bearbeiten
- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Korrespondenz mit Veranstaltern führen
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Arbeitsabläufe optimieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimaneutraler Transport zum Büro
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser täglicher CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga mit Personaltrainer
- Bootcamp-Training mit Personaltrainer
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens C24 Reisecenter Leipzig GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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