Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenanfragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail bei Reise-Vergleichsportal bearbeiten. Ausbildung als Tourismuskaufmann oder vergleichbare Touristik-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte, bezuschusste Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung Tourismuskaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Touristik-Erfahrung
- Professionelles, sicheres, freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsfindung
- Freude am Kundenkontakt, offene, kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (3 Schichten, 7:30-23:00 Uhr)
- Bereitschaft zu Wochenend-/Feiertagsschichten, mobiles Arbeiten
Aufgaben
- Kund:innenfragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail beantworten
- Bestehende Buchungen anpassen
- Sonderleistungen reservieren
- Reklamationen eigenständig bearbeiten
- Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Nachbuchungen bearbeiten
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Mit Veranstaltern korrespondieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Bei der Optimierung von Arbeitsabläufen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Jährliche Prämien
- Unbefristete Verträge
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Fortbildungen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
- Persönliches Coaching
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenloser CHECKito-Lunch
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Müsli
- Kostenloses frisches Obst
- Attraktives Sportprogramm
- Personaltrainer (Yoga/Bootcamp)
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CHECK24 GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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