Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

TH
The Fontenay Hamburg
letzten Monat

Telephone Operator / Telefonist(m/w/x)

Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Gäste am Telefon und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. Du bearbeitest Anfragen, nimmst Tischreservierungen entgegen und gewährleistest einen hohen Standard an Service und Professionalität.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Positive Ausstrahlung und natürliche Freundlichkeit
  • •Angenehme und ruhige Ausdrucksweise am Telefon
  • •Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
  • •Organisationstalent
  • •Eigeninitiative, Kontakt, Koordination und Kommunikationsfähigkeit
  • •Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • •Deutsch Niveau C1, gerne mehrsprachig ausgebildet

Aufgaben

  • •Professionelle und personalisierte Gästebetreuung am Telefon
  • •Informationsfluss gewährleisten und Gästewünsche weiterleiten
  • •Telefonische Anfragen, Wünsche, Feedbacks und Reklamationen selbständig behandeln und weiterleiten
  • •Auskünfte erteilen sowie nationale und internationale Gäste individuell beraten und betreuen
  • •Tischreservierungen für die Restaurants entgegennehmen und einbuchen
  • •Eingehende E-Mails bearbeiten und Anfragen koordinieren
  • •Gutscheine verkaufen
  • •Administrative Aufgaben übernehmen
  • •Proaktiv mit allen Schnittstellen zusammenarbeiten
  • •Hohes Commitment und Professionalität vermitteln
  • •Weckrufe annehmen und Weckrufliste führen
  • •Vollumfänglichen Datenschutz und Diskretion gewährleisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit zur Arbeitszeitreduzierung
  • •Moderne Arbeitszeiterfassung

Attraktive Vergütung

  • •Jährliche Sonderzahlung

Mitarbeiterrabatte

  • •Pluxee Benefits Pass
  • •Mitarbeiter-App
  • •Attraktive Rabatte in Gastronomiebereichen
  • •Exklusive Staff Rates für Übernachtungen
  • •Vergünstigte Übernachtungsraten
  • •Zugang zu Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenfreie Verpflegung

Sonstige Vorteile

  • •Kostenlose Übernachtung während der Probezeit

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Familienfreundlichkeit

  • •Family & Friends Raten
  • •Fünf bezahlte Kind-Krank-Tage

Weiterbildungsangebote

  • •Flexible Trainingsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens The Fontenay Hamburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Hamburg
  • The Fontenay Hamburg

    Reservation Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Hamburg
  • Findehotelpersonal GmbH

    Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Hamburg
  • ARCOTEL Onyx

    Front Office Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Hamburg
  • Findehotelpersonal GmbH

    Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Hamburg
  • NOVUM Hospitality

    Rezeptionist(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Hamburg
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben