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LILIMETEC Biotechnologies GmbH

Technischer Support/ Anwendungsbetreuung Clientanwendung(m/w/x)

Hennigsdorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

First-Level-Support für Laborstandorte, inklusive Installationen und Einrichtungsproblemen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, strukturierte Einarbeitung.

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung/Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse Microsoft/Apple Client- und Server-Betriebssysteme
  • Erfahrung im Vor-Ort-Support (PCs, Terminalserver, Drucker)
  • Hohe Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicheres, kundenorientiertes und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • First-Level-Support für Laborstandorte leisten
  • Bei Installations- und Einrichtungsproblemen helfen
  • Projekten des Projektmanagement-Teams unterstützen
  • Rollout-Projekte mit Produktwissen begleiten
  • Remote-Support bei Rollout-Projekten leisten
  • Produktschulungen für Administrator:innen durchführen
  • Administrator:innen bei ersten Installationen begleiten
  • Dokumentation für Client-Anwendung aktuell halten
  • Dokumentation für Client-Anwendung erweitern
  • Erkenntnisse mit dem Produktteam teilen
  • Schnittstellen von Praxismanagementsystemen recherchieren
  • Anbindungsmöglichkeiten an die eigene Anwendung prüfen
  • Schnittstellen-Prozess bis zur Freigabe begleiten
  • Produktteam bei Testung neuer Funktionen unterstützen
  • Produktteam bei Freigabetests für neue Softwareversionen unterstützen
  • Verbesserungsvorschläge aus dem Support besprechen
  • Verbesserungsvorschläge in die Produktweiterentwicklung einbringen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Microsoft Betriebssysteme
  • Apple Betriebssysteme
  • Terminalserver

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien
  • Offene Feedbackkultur
  • Angenehme und kollegiale Teamatmosphäre

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Strukturiertes und umfangreiches Onboarding
  • Individuelle Weiterbildung

Startup-Atmosphäre

  • Raum für innovative Ideen

Sinnstiftende Arbeit

  • Gestaltungsmöglichkeiten

Snacks & Getränke

  • Kaffee- und Wasser-Flatrate
  • Frisches Obst

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Firmenparkplätze

Firmenfahrrad

  • Dienstrad-Leasing

Öffi Tickets

  • Vergünstigung zum Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LIMETEC Biotechnologies GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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