Carrier Klimatechnik GmbH
Product Support Specialist New Equipment(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Neuss
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ELELCO
Technical Support Specialist - Wärmepumpentechniker - Kältetechniker für die Technische Hotline(m/w/x)
Erkrath
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Expert:in für Wärmepumpen unterstützt du Kund:innen telefonisch bei Störungen und begleitest Einsätze vor Ort, während du die Serviceprozesse und Schulungen des Unternehmens aktiv mitgestaltest.
Anforderungen
- Abgeschlossene SHK-Ausbildung oder vergleichbar
- Kälteschein (z. B. Kategorie I) wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Wärmepumpen, Hydraulik und Regelungstechnik
- Idealerweise sehr gute Kenntnisse von ELCO Produkten
- Erfahrung im Technischen Service, Außendienst oder Schulungsumfeld von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interne und externe Kund:innen fachlich zu Wärmepumpen und ELCO-Systemen beraten
- Bei Montage, Störungsdiagnosen und Fehlerbehebungen telefonisch unterstützen
- Technische und vertriebliche Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Service-Mitfahrten bei Inbetriebnahmen, Fehlersuchen und Störungsfällen durchführen
- Sich fortlaufend mit der Serviceorganisation und dem Vertrieb austauschen
- Die Weiterentwicklung der Serviceprozesse unterstützen
- Schulungsleiter:innen auf regionaler Ebene unterstützen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WärmepumpenHydraulikRegelungstechnikELCO ProdukteEDVSAP
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- •Betriebsarzt
- •JobRad
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Sonderurlaubstage für besondere Anlässe
- •Sonderurlaub Weihnachten und Silvester
Familienfreundlichkeit
- •Bezahlte Kinderkrankentage
Betriebliche Altersvorsorge
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
- •Gesundheitsmanagement
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant EL CANTINO
Mentoring & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- •Obsttage
Lockere Unternehmenskultur
- •Integratives Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELCO erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- InnoTech Experts
Kundendiensttechniker SHK im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeuss - ADENI Recruitment Agency
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Mitarbeiter im technischen Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVelbert - Viessmann Deutschland GmbH
Junior Verkaufsberater(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorAllendorf (Eder), Düsseldorf, Kassel, Kempten (Allgäu)
ELELCO
Technical Support Specialist - Wärmepumpentechniker - Kältetechniker für die Technische Hotline(m/w/x)
Erkrath
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Expert:in für Wärmepumpen unterstützt du Kund:innen telefonisch bei Störungen und begleitest Einsätze vor Ort, während du die Serviceprozesse und Schulungen des Unternehmens aktiv mitgestaltest.
Anforderungen
- Abgeschlossene SHK-Ausbildung oder vergleichbar
- Kälteschein (z. B. Kategorie I) wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Wärmepumpen, Hydraulik und Regelungstechnik
- Idealerweise sehr gute Kenntnisse von ELCO Produkten
- Erfahrung im Technischen Service, Außendienst oder Schulungsumfeld von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interne und externe Kund:innen fachlich zu Wärmepumpen und ELCO-Systemen beraten
- Bei Montage, Störungsdiagnosen und Fehlerbehebungen telefonisch unterstützen
- Technische und vertriebliche Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Service-Mitfahrten bei Inbetriebnahmen, Fehlersuchen und Störungsfällen durchführen
- Sich fortlaufend mit der Serviceorganisation und dem Vertrieb austauschen
- Die Weiterentwicklung der Serviceprozesse unterstützen
- Schulungsleiter:innen auf regionaler Ebene unterstützen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- •Betriebsarzt
- •JobRad
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Sonderurlaubstage für besondere Anlässe
- •Sonderurlaub Weihnachten und Silvester
Familienfreundlichkeit
- •Bezahlte Kinderkrankentage
Betriebliche Altersvorsorge
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
- •Gesundheitsmanagement
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant EL CANTINO
Mentoring & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- •Obsttage
Lockere Unternehmenskultur
- •Integratives Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELCO erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
ELCO
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit 1928 Premiumanbieter von Heizungslösungen und Vorreiter in der Wärmewende.
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Mitarbeiter im technischen Support(m/w/x)
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