Doctolib
Customer Onboarding Manager Healthcare(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DODoctolib
Technical Onboarding Praxissoftware(m/w/x)
München, Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Anbindung von Praxissoftware und Terminverwaltungslösungen für Doctolib. Erste Programmiererfahrung in JavaScript, Python oder SQL-Datenbanken erforderlich. Deutschlandticket und betriebliche Krankenversicherung.
Anforderungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (Nutzer:innen, Telefon, Online)
- Fundierte Kenntnisse IT-Infrastrukturen, Netzwerke, VPNs
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
- Erste Programmiererfahrung JavaScript, Python, SQL-Datenbanken
- Hohe Neugier und Motivation (Produkte, Prozesse, Gesundheitswesen)
- Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen (PVS/PMS) oder EHR-Systemen
- Erfahrung Release Management oder Softwaretest (Windows, Web, SaaS)
- Kenntnisse Monitoring & Troubleshooting Tools (Kibana, Datadog, Elasticsearch)
Aufgaben
- Nutzer:innen zu technischen Voraussetzungen proaktiv kontaktieren
- Migrationsprozess von Kundendaten durchführen
- Bei komplexen Fragestellungen unterstützen
- Praxissoftware anbinden
- Lösungen zur Terminverwaltung anbinden
- KI-basierten Telefonassistenten anbinden
- Mit Vertrieb eng abstimmen
- Mit Projektteams eng abstimmen
- Mit Kundensupport eng abstimmen
- Mit Entwicklerteams eng abstimmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JavaScript
- Python
- SQL
- Kibana
- Datadog
- Elasticsearch
Benefits
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Gefördertes Sportangebot
- Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage
- Zusätzlicher Urlaubstag pro Beschäftigungsjahr
Flexibles Arbeiten
- Arbeiten aus dem Ausland möglich
- Flexible Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Doctolib Parent Care Programm
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
- Psychologische Unterstützung für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen
Snacks & Getränke
- Gesunde Snacks
- Regelmäßiges Frühstücksbuffet
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essensgutscheine
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit mit KI-Systemen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Fundierte Kenntnisse IT-Infrastrukturen, Netzwerke, VPNs
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- Hohe Neugier und Motivation (Produkte, Prozesse, Gesundheitswesen)
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Aufgaben
- Nutzer:innen zu technischen Voraussetzungen proaktiv kontaktieren
- Migrationsprozess von Kundendaten durchführen
- Bei komplexen Fragestellungen unterstützen
- Praxissoftware anbinden
- Lösungen zur Terminverwaltung anbinden
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- Mit Kundensupport eng abstimmen
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Benefits
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Mehr Urlaubstage
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- Flexible Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen
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Familienfreundlichkeit
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Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
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Snacks & Getränke
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit mit KI-Systemen
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Über das Unternehmen
Doctolib
Branche
Healthcare
Beschreibung
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