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Service Manager Netzwerktechnik(m/w/x)
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Dreieich
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COControlware GmbH
Technical Manager(m/w/x)
Dietzenbach
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination technischer Kundenanfragen, Planung von Softwarereleases und Implementierung von Monitoring-Lösungen für komplexe IT-Infrastrukturen bei IT-Dienstleister. Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie ITIL-Kenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Netzwerktechnologie bzw. IT-Security oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie Erfahrung im technischen Service und Support
- Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen, idealerweise mit ITIL Foundation-Zertifizierung und weiteren relevanten Netzwerk-/Security-Zertifizierungen
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, technische Inhalte klar und strukturiert zu kommunizieren und zu dokumentieren
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Technische Kundenanfragen koordinieren
- Regelmäßige Servicemeetings durchführen
- Softwarereleases planen und umsetzen
- Monitoring-Lösungen implementieren und pflegen
- Technische Reports erstellen
- Regelmäßige Reviews durchführen
- Optimierungen zur Verbesserung des Kundenservice mitgestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsprogramme
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsprogramme
Firmenfahrrad
- Jobrad
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Atmosphäre
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Controlware GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- avodaq
Teamleiter IT Infrastructure & Security Services(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg, München, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, Leipzig - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Technischer Projektleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - creasult Personalberatung
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Dietzenbach
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Koordination technischer Kundenanfragen, Planung von Softwarereleases und Implementierung von Monitoring-Lösungen für komplexe IT-Infrastrukturen bei IT-Dienstleister. Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie ITIL-Kenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Netzwerktechnologie bzw. IT-Security oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie Erfahrung im technischen Service und Support
- Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen, idealerweise mit ITIL Foundation-Zertifizierung und weiteren relevanten Netzwerk-/Security-Zertifizierungen
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, technische Inhalte klar und strukturiert zu kommunizieren und zu dokumentieren
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Technische Kundenanfragen koordinieren
- Regelmäßige Servicemeetings durchführen
- Softwarereleases planen und umsetzen
- Monitoring-Lösungen implementieren und pflegen
- Technische Reports erstellen
- Regelmäßige Reviews durchführen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
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Weiterbildungsangebote
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Firmenfahrrad
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Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
Controlware GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.
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Teamleiter IT Infrastructure & Security Services(m/w/x)
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Technischer Projektleiter(m/w/x)
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Service Delivery Manager(m/w/x)
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