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Teamleiter IT Infrastructure & Security Services(m/w/x)
Teamleitung für 2nd & 3rd-Level Support bei IT-Dienstleister mit 300+ Mitarbeitern. Cisco CCNP Enterprise, Datacenter oder Security Zertifizierung erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Infrastructure
- Technische Expertise auf Consultant-Niveau
- Cisco CCNP Enterprise, Datacenter und / oder Security Zertifizierung
- ITIL Foundation Know-How
- Engagement und Eigeninitiative
- Strukturierte, kunden- und zielorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Souveränes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1)
- Englischkenntnisse (min. B2)
- Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Teamführung und Mentoring übernehmen
- Regelmäßiges Feedback geben und Mitarbeitergespräche führen
- Qualifikationen und Weiterentwicklung des Teams fördern
- Support- und Managed Service-Kunden unterstützen
- Anfragen auf 2nd & 3rd-Level Niveau bearbeiten
- Eng mit Cisco TAC und Herstellern zusammenarbeiten
- Verantwortung für Prozess- und Technologieentwicklung
- Entwicklung neuer Service-Produkte unterstützen
- Standards definieren und Knowledge Management sicherstellen
- Eng mit anderen Team Leads zusammenarbeiten
- LifeCycle Projekte begleiten und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Verantwortung für die Einhaltung von SLAs übernehmen
- Zusammenarbeit mit Kunden aktiv gestalten
- Optimierungspotentiale erkennen und Lösungen entwickeln
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Cisco CCNP Enterprise
- Cisco CCNP Datacenter
- Cisco CCNP Security
- ITIL Foundation
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- Sportangebote und Bike Leasing
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung von Weiterbildungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit zur praktischen Projektarbeit
- Attraktives Arbeitsumfeld
Sonstige Vorteile
- Fokus auf innovative Technologien
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Zentrale Büros mit höhenverstellbaren Tischen
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst und Getränke
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Kinderbetreuung
- Möglichkeit für Kindergarten-Zuschuss
Noch nicht perfekt?
- avodaqVollzeitnur vor OrtManagementHamburg, Berlin, München, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart
- AGAcareIT gGmbH
Teamleiter:in Managed Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagementChemnitz, Hamburg, Wuppertal - avodaq
IT Consultant Collaboration Cisco(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen, Hamburg, Frankfurt am Main - Eppendorf
Manager IT Infrastructure & Systems Administration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - IP Dynamics GmbH
IT Security Expert(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
Teamleiter IT Infrastructure & Security Services(m/w/x)
Teamleitung für 2nd & 3rd-Level Support bei IT-Dienstleister mit 300+ Mitarbeitern. Cisco CCNP Enterprise, Datacenter oder Security Zertifizierung erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Infrastructure
- Technische Expertise auf Consultant-Niveau
- Cisco CCNP Enterprise, Datacenter und / oder Security Zertifizierung
- ITIL Foundation Know-How
- Engagement und Eigeninitiative
- Strukturierte, kunden- und zielorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Souveränes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1)
- Englischkenntnisse (min. B2)
- Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Teamführung und Mentoring übernehmen
- Regelmäßiges Feedback geben und Mitarbeitergespräche führen
- Qualifikationen und Weiterentwicklung des Teams fördern
- Support- und Managed Service-Kunden unterstützen
- Anfragen auf 2nd & 3rd-Level Niveau bearbeiten
- Eng mit Cisco TAC und Herstellern zusammenarbeiten
- Verantwortung für Prozess- und Technologieentwicklung
- Entwicklung neuer Service-Produkte unterstützen
- Standards definieren und Knowledge Management sicherstellen
- Eng mit anderen Team Leads zusammenarbeiten
- LifeCycle Projekte begleiten und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Verantwortung für die Einhaltung von SLAs übernehmen
- Zusammenarbeit mit Kunden aktiv gestalten
- Optimierungspotentiale erkennen und Lösungen entwickeln
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Cisco CCNP Enterprise
- Cisco CCNP Datacenter
- Cisco CCNP Security
- ITIL Foundation
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- Sportangebote und Bike Leasing
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung von Weiterbildungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit zur praktischen Projektarbeit
- Attraktives Arbeitsumfeld
Sonstige Vorteile
- Fokus auf innovative Technologien
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Zentrale Büros mit höhenverstellbaren Tischen
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst und Getränke
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Kinderbetreuung
- Möglichkeit für Kindergarten-Zuschuss
Über das Unternehmen
avodaq
Branche
IT
Beschreibung
avodaq ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen. Das Unternehmen beschäftigt über 300 Mitarbeiter und versteht sich als Digital Business Partner, indem es State-of-the-art-IT-Infrastruktur-Lösungen und innovative Softwareentwicklung kombiniert.
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Teamleiter:in Managed Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagementChemnitz, Hamburg, Wuppertal - avodaq
IT Consultant Collaboration Cisco(m/w/x)
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Manager IT Infrastructure & Systems Administration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - IP Dynamics GmbH
IT Security Expert(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg