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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

PUPubliCare

Teamleitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Steuerung und Optimierung der Auftragsbearbeitung für medizinische Hilfsmittel. Mehrjährige Erfahrung in serviceorientierter Abteilung mit Kundenkontakt erforderlich. 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (gesundheitsnah/betriebswirtschaftlich) oder Ausbildung (medizinisch/pflegerisch/kaufmännisch)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in serviceorientierter Abteilung und Kundenschnittstellenarbeit
  • Führungserfahrung (von Vorteil, kein Muss)
  • Fähigkeit zur Wissensweitergabe und Unterstützung der persönlichen Entwicklung
  • Gestaltungswille und Lust an Umsetzung von Optimierungsvorhaben
  • Kommunikationsstärke, Team-Motivation, Feingefühl und Empathie
  • Eigenverantwortung, Führungskompetenz und Kommunikationstalent

Aufgaben

  • Ein Innendienstteam steuern und führen
  • Disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team tragen
  • Effiziente und korrekte Auftragsbearbeitung steuern
  • Kundenbetreuung übernehmen
  • Außendienstunterstützung leisten
  • Qualität des Vertriebsinnendienstes steigern
  • Regelmäßiger Austausch mit anderen Abteilungen pflegen
  • Abteilungsbezogene Kennzahlen analysieren
  • Kennzahlen zur Steuerung der Teams nutzen
  • Maßnahmen aus Kennzahlen ableiten
  • Mitarbeiter:innen im Sinne der Führungskultur führen
  • Operative Exzellenz im Vertriebsinnendienst sicherstellen
  • Kontinuierlich mit Qualitätsmanagement kommunizieren
  • Kontinuierlich mit Prozessmanager der Customer Experience kommunizieren
  • An die Leitung des Vertriebsinnendienstes reporten

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PubliCare erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH

    Kaufmännischer Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Köln
  • PubliCare

    Head of Customer Experience(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Köln
  • Med 360°

    Teamleitung Abrechnung GKV(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Leverkusen
  • Össur Deutschland GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
    Köln
  • Mölnlycke Health Care

    Nationale Vertriebsleitung Fachhandel(m/w/x)

    VollzeitRemoteSenior
    Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund, Dresden
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